to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den yaklaşık 7 ay önce 17 bin tl ödeyerek Dyson v10 Submarine model süpürge satın aldım. Bugün cihazın boş...altma haznesindeki gri ve kırmızı halka bir anda yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takamadım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu ve bu konuda yeteri
Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda,
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmı 6 Nisan tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen çok saçma bir ...yerden kırıldı. Kırılan bölgenin yapısı ve kullanım şeklim nedeniyle bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığı
Dyson v16 dikey süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü zayıf...lığı ve şarj problemi yaşıyordum. Buna rağmen “bir sorun olmaz, Dyson müşterisinin arkasında durur” denilerek garantiye göndermem konusunda ikna edildim. 15 Haziran’da ürünü garan
Dyson v8 süpürgemin bozulan parçaları için Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 23 Haziran’da Kolay Gelsin karg...o firması aracılığıyla evden alınmak üzere toplam 4 parça ürünü servise gönderdim. Bu işlem sırasında bataryanın bozuk olduğu söylendi ve batarya için 4.599 TL ödeme yaptım. Bugün
Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 4 aydır, elim tetikteyken çalışır haldeyken kendi kendine duruyor. Bazen çok seyre...k, bazen de çok sık tekrarlayan bu durum sebebiyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez servise verdim, her seferinde “sorun yok” denilerek
Kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün koltuk süpürme başlığının ar...ızalı olduğunu fark ettim. Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı ve her iki görüşmede de arıza teyit edildi, yani parçanın kusurlu olduğu Dyson tarafından da kabul edildi. B
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball elektrikli süpürgem için yaklaşık 6.000 TL bedelle türbin başlık satın... aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu, ayrıca 14 gün koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında iade hakkım bulunduğunu bilerek alışveriş y
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürününün tarak başlığı Şubat ayında, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra parçalandı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kırılan tarak başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık beş ay geçmesi
Dyson v15 süpürgemi bugün normal kullanım sırasında evimi süpürürken kullandığım esnada, uzatma borusu bağlantı noktasın...dan bir anda kırıldı. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece rutin süpürme sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
Dün akşam Marmara Park AVM’de yer alan mağazadan hediye olarak Dyson Supersonic Travel saç kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü hediye aldığım kişi beğenmediği için, kutusu hiç açılmamış ve tamamen sağlam olmasına rağmen bugün iade ya da düzleştirici ile değişim talebinde bulundum. Hatta fiyat farkın
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ...ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa süre
27.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Kutuyu açar açmaz tarak başlığında ...üretim hatası olduğunu fark ettim. Tarak başlığının dişlerindeki lastik bozuk olduğu için başlık sürekli yerinden düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder
26 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma esnasında ...tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “bu ürünün garantisi yoktur” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, ürünün diğer cihazlar gibi garanti kapsamında olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ
Dyson süpürgemle yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ka...panıyor, hava yokmuş gibi çekiş sorunu oluyor ve zaman zaman hiç açılmıyor.
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım ve son derece özenli kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpür...gemin Anti-Tangle mini Motorhead başlığında birkaç gün önce bir çatlak meydana geldiğini fark ettim. Cihaz henüz sıfır denecek kadar yenidir, garantisi devam etmektedir ve üzerinde
8 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemiz, henüz 2 yıl dolmadan iki kez servise gitmesine rağmen ...hâlâ ilk günkü performansında çalışmıyor. Cihaz ilk aldığımız günlerde son derece güçlü çekim yaparken, kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yüzeysel temizlik y
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgem 5 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri motor çekiş g...ücü çok zayıf. 2020 Kasım ayında aldığım günden bu yana performansından hiç memnun değilim ve bu konuda daha önce de birkaç kez servisle görüştüm. Ayrıca ürünün plastik aksam kalit
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 27 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır sert zemin başlığı hortumunda yırtılma oluştu ve buna ...bağlı olarak çekiş gücünde belirgin bir azalma yaşamaya başladım. Ürünü alırken dayanıklı ve kaliteli olacağına güvenerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle 35-40 bin tl
21.06.2026 tarihinde Dyson Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan kendi mağazasından Cool A_M07 fan model ürününü 14.999 ...TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak ürünün fiyatı yalnızca 5 gün sonra, 26.06.2026 tarihinde 12.599 TL’ye düştü. 27.06.2026 tarihinde mağazaya gid
Dyson Dyson Purifier Hot+Cool™ Gen1 cihazımın kumandasını kaybettim ve bu ürün kumanda olmadan kesinlikle çalışmıyor. Ye...ni kumanda satın almak istediğimde ise ürünün stoğunun olmadığı söylendi. Ne zaman stoklara gireceğini sorduğumda da “bilmiyoruz, sürekli internet sitemizden takip edin” şeklinde s
"Bugün talebim onaylandı ve kutu tarafıma kargolandı."
Dyson Airstrait ürünümü 11 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla, kutusu ve tüm içeriğiyle birlik...te servise gönderdim. Ürünüm için değişim kararı verildi ve 13 Haziran’da değişim işlemi yapılmış, 16 Haziran’da yeni ürünüm kargoyla tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
