to read complaints and reviews, or file yours.Dyson ürünümde yaklaşık beş aylıkken süpürme başlığının tekerleklerinde deforme oluştu ve ana motor boru bağlantısında s...allantı mevcut. O dönemde ameliyat ve kemoterapi sürecim olduğu için arayamadım. Şu anda bir yıllık süresi dolmuşken hâlâ garantide iken benden ücret talep ediliyor. Aynı sıkıntıda
Dyson marka düzleştiricimi bu senenin başında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden itibaren... cihazın performansında sorun olduğunu, saçımı tam olarak istediğim gibi düzleştirmediğini fark ettim. Bunun yanında cihazdan yoğun şekilde duman çıkıyor, oda komple duman altında
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson resmi sitesinden 6 Mayıs tarihinde Dyson Tasarım Saklama Kutusu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak düğün te...laşı ve yoğunluğum nedeniyle iade süreciyle zamanında ilgilenme fırsatım olmadı. Ürün isteğimi tam olarak karşılamadığı için bugün, yani 14 günü geçtikten sonra iade talebi oluştur
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Dyson markasının farklı ürünlerini de k...ullanıyorum ve onlardan çok memnunum, bu yüzden bu modeli de gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak özellikle kullanım zorluğu nedeniyle bu üründen hiç memnun kalmadım. Halı sü
20.05.2026 tarihinde Dyson Kanyon şubesinden Dyson Purifier T7R EU vaa2263 model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmada...n, sadece kutusunu açtıktan sonra ertesi gün iade için mağazaya götürdüğümde, sırf kutu açıldığı için hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söylediler. Dyson’un kendi internet site
21 Mayıs 2026 akşamı saat 21.45 civarında Kentpark Cepa mağazanızda Dyson Pencilvac süpürge ile ilgili ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Ürünün üzerinde 19.999 TL fiyat etiketi vardı, görevliye hem süpürge hakkında sorular sorduk hem de kampanyanın ne zamana kadar devam edeceğini öğrenmek istedik.
Dyson online mağazadan aldığım ve henüz 4 aylık olan Dyson v16 süpürgemi “hava filtresi tıkalı” uyarısı verdiği için 7 M...ayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 12 Mayıs’ta tarafıma geri teslim edildiğinde borusunun eğilmiş, boru kısmı ve bataryası başta olmak üzere birçok yerinin çizilmiş
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, kendiliğinden sürekli kapanıp arıza vermeye başladı. ...Bunun üzerine ürünü 1 hafta önce servise gönderdim ve inceleme sonucunda değişim kararı çıktığı tarafıma iletildi. Ancak bana “yeni” diye gönderdikleri ürün kutudan kırık parçalı
Dyson v10 Absolute süpürgem Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bugün ürünü detaylı incelerken süpürge başlığında ezilm...e olduğunu fark ettim. Bu ezilmenin üretim ya da paketleme aşamasında oluştuğu, bugün yaptığım telefon görüşmesinde müşteri hizmetleri temsilciniz tarafından açıkça kabul edilmişti
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve yaklaşık oca...k ayından bu yana süpürme başlığındaki minik tekerleklerle ilgili ciddi bir
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide
Dayson ürünün temizleme başlığının fırçasında içinde kırık oluşmuş garanti kapsamına girmiyormuş 6 bin verip yeni başlık... almak gerekiyormuş bir tüketici olarak iç kısmı nasıl kırabiliriz ve nasıl garantiye girmez bu kadar parayı verip kesinlikle almayın pişmanlık dayson
Dyson v11 model süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi iki yıl olarak belirti...ldi ancak tam garanti süresini doldurduğu noktada sorunlar yaşamaya başladım. Ocak ayından itibaren makineyi çalıştırırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Dyson Care kapsamında temizlenmesi için gönderdim. Ürünü göndermeden önce he...rhangi bir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu ve her ihtimale karşı ürünü detaylı şekilde fotoğrafladım. Süpürge bana geri geldikten sonra, papatya denilen kısımda dökülme oluştuğu
12 Mayıs 2026 tarihinde Dyson internet sitesinden yaptığım alışverişte ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içinde iki ayrı... sipariş verdim, bunlardan biri sorunsuz şekilde oluşturuldu ve ürün elime ulaştı. Ancak Dyson v10 için yaptığım ikinci işlemlerde kartımdan 21.999 TL tahsil edilmesine rağmen sipa
Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
Dyson humidify+cool hava temizleyici cihazımın adaptöründe yaklaşık iki haftadır sorun yaşamaktayım. Adaptörün giriş kıs...mı yerinden çıktığı için cihazı artık kullanamıyorum. Ürünüm zaten garanti kapsamındayken, bunun kullanım kaynaklı olmadığını düşündüğüm bu arıza nedeniyle mağdur oldum. Durumu te
Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü Dyson internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde ...zarar gördüğü için teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alındı ve ücret iadesi tarafıma 19 Mayıs’ta yapıldı. Ancak bu geçen süre içinde ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı ve
Dyson Airstrait düzleştirici cihazımı kullanırken cihaz bir anda patladı ve bu nedenle cihazı yaklaşık bir hafta önce ar...ızası için incelemeye gönderdim. Cihazı kargoya verirken, cihazla birlikte bana ait olan özel deri taşıma kutusunu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazın tamir
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson Gen5 süpürgemin borusu son 10 gündür sallanmaya başladı ...ve kırılacak diye endişe ediyorum. Ürünü bu nedenle servise verdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Garantisi devam eden bir üründe bu ş
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 15.04.2026 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden, Dyson Türkiy...e satıcısından satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanışımda uzatma borusunun tutma aparatına bağlanan kısmı borudan ayrıldı. Parçanın boruya sadece yapıştırılarak tutturulduğunu, h
26.10.2025 tarihinde aldığım Dyson v16 süpürgem ilk günden beri doğru düzgün çekim yapmıyor. Müşteri hizmetlerindeki gör...evliyle görüntülü görüşme yapıp gerekli testleri de uyguladık, ardından cihaz servise gönderildi. Servis sadece filtreyi değiştirip ürünü geri gönderdi ancak hiçbir fark olmadı, sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
