to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Kablosuz Süpürge Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Açık Bilgi Eksikliği
29 Haziran’da Dyson resmi sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 910904821593, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından ürünün akıbetiyle ilgili bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece dönüş sağlanacağı söylendi ancak arayan soran olmadı.
Ücretini ödediğim ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
