Dyson ürün
26.106 şikayet
Dyson Hava Temizleyicimde Sürekli Koku Problemi Ve Ücretsiz Filtre Talebi
Dyson marka hava temizleyicimi Media Markt’tan satın aldım, ürünün garantisi yaklaşık 3 ay önce bitti. Yaklaşık 3 ay önc...e cihaz çalışırken ıslak halı benzeri, oldukça rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Derin temizlik yaptıktan sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak yaklaşık 1 aydır aynı kok
Dyson V12 Süpürge Boru Kilidi Kırıldı; Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson online mağazadan 07.12.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi tamamen kullanım k...ılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanırken, boru kilit mekanizması yapısal dayanıksızlık sebebiyle kırılmıştır. Üründe düşme, çarpma veya herhangi bir dış darbe bulunmamasına ra
Dyson Kampanyasındaki Seyahat Çantası Gönderilmedi Ve Geç Kaldığınız Söyleniyor
Dyson Türkiye’nin resmi online sitesinden 15.06.2025 tarihinde Dyson Airwrap Coanda ürününü satın aldım, ürün 18.06.2025... tarihinde teslim edildi. 4 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında bu ürünü alanlara seyahat çantası hediye edildiği kampanyası vardı. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak hediyem ta
Garanti Süresi Bitince Bozulan Dyson V12 Slim Süpürge Filtre Değiştirmeye Rağmen Hemen Kapanıyor
Dyson online mağazadan 17.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Absolute Slim süpürgemin garanti süresi biter bitmez... cihaz bozuldu. Cihazı açtığımda çekişe başlıyor ancak birkaç saniye içinde hemen kapanıyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor. Ayrıca kenarlarından dışarıya hava
Dyson Servisinde Hortum Ve Sap Kaybı: Ürün Kullanılamaz Durumda
Dyson servise Gönderdiğim Süpürgenin Hortumunu ve Tutma Sapını Kaybetti! 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big B...all Absolute 2 kablolu elektrik süpürgemi, yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 19.06.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları Kola

Dyson Ek Garanti Ücretine Rağmen Parçalar Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Reddedildi
Dyson Cyclone V10 Absolute süpürgemi 01.04.2024 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek garan...ti de yaptırarak ayrıca ücret ödedim. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, süpürgeyi aldığım dönemde koltuk altı adaptörü, yakın zamanda ise Motorbar başlık süpürme esnasında bir
Stokta Olmayan Dyson Bataryası İçin Ödeme Alınması Ve Gönderilmemesi
"Stokta olmayan ürün şikayete konu olduğu zaman bir şekilde çözüldü. Konunun bu kadar büyümeden çözülmesini umardım. Sonuçta arızam giderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap’te Tekrarlayan Konik Maşa Arızası Ve Değişim Talebi
29/12/2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını aldıktan yaklaşık 20 gü...n sonra konik maşa başlığında sorun yaşamaya başladım. İlk servise gönderdiğimde konik başlık saçı tam olarak sarmıyor ve başlıklar sallanıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim
Işıklı Başlığı Kırılan Süpürge, Kullanımda Ses Ve Sallanma, Müşteri Hizmetinden Yardım Yok
2025 Şubat ayında aldığım ürünün ışıklı başlığı, şu şekilde kopmasından dolayı süpürürken sağa sola yalpalanıyor ve ses ...çıkarıyor. Bunun için müşteri temsilcinize bağlandım, fakat kullanıma engel bir sorun olmadığı için yardımcı olamadığını belirtti. Ürünü alalı daha 1 buçuk sene olmamışken süpürürk

Öne ÇıkanKonular
Kayıp Şarj Aleti Ve Onarım Sonrası Eksik Parça Şikayeti
Dyson v11 süpürgemin bataryasında şarj sorunu yaşadığım için Dyson teknik servisini aradım ve görüntülü görüşme yaptık. ...Görüşme sonrasında süpürge gövdesi ve şarj aletini birlikte kargo ile evimden teslim aldılar. 30 Haziran 2026 tarihinde ürünümün onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak

Dyson V15 Detect Silikon Gövde Parçalarında Kırılma Ve Kopma, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
Dyson v15 Detect süpürgemin silikon gövdesindeki turuncu silikon kısmın üzerinde yer alan mor kağıtlarda 3 ay içinde kop...malar oluştu. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çekimi etkilemediği için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak komşumun süpürgesinde aynı sorun yaş


Dyson V12 Slim Detect Sürekli Açılmıyor Ve Garanti Dışı 7.000 TL Onarım Ücreti
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Dyson Gen5 Batarya Ve Gövde Sorunları Garanti Kapsamında Değil, Yüksek Ücret Talebi
"Hiçbir ücret talep etmeden Ürünü yenileyip göndermişler teşekkür ederim"




Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Koltuk Altı Aparatının Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken koltuk altı süpürme aparatı Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Koltuk altı...nı süpürürken aparat sıkıştı ve takılı kaldı, bu nedenle artık işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden ve Dyson tar

Dyson Süpürge Kokusuyla Performans Düşüşü, Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Dyson Gen5 elektrikli süpürgemden bir süredir rahatsız edici bir koku geliyor, per...formansı belirgin şekilde düştü ve cihazın dış yüzeyinde kabuk şeklinde soyulmalar başladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunlarla ilgili destek almak için teknik s
Dyson V15S Başlık Arızası Garantide Çözülmedi Ve Fatura Talebi Haksız
Dyson V15S süpürgem bana çalıştığım mağazadan hediye olarak verildi. Kutusunu açar açmaz seri numarasıyla Dyson sistemin...e kayıt yaptım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün garanti belgesi de mevcut. Ancak halı süpürme başlığı yaklaşık iki gündür arızalı. Süpürürken bir anda duruy


Dyson V12 Süpürgenin Borusunun Normal Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
2022 Ekim ayında Ankara Gordion AVM’den aldığım Dyson v12 süpürgenin borusu 30.06.2026 tarihinde tamamen normal kullanım... esnasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi ekstra bir durum yaşanmadı, rutin temizlik sırasında borunun bu şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tekrar Eden Boru Soket Arızası Ve Garanti Reddi
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Deforme Oldu Şirket Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında, hiçbir düşme ya da darbe olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır esneme meydana geldi. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen borudaki bu deformasyon ortaya çıktı. Devam eden gara
Dyson V15 Borusunun Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça üc...retsiz olarak değiştirildi, ancak ikinci kez aynı yerden kırılma yaşandığında bu kez hem yazılı hem de sözlü olarak garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği söyl

Dyson V11 Süpürge 6 Ayda Arızalandı, Garanti Dışı 6.500 TL Tamir Ücreti Kabul Edilmiyor
Dyson v11 süpürgeyi Dyson.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 6 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında s...ıfır ürün olarak aldığım süpürge, kısa süre içinde sürekli arıza veren bir cihaza dönüştü. Şu anda da tamamen kullanılmaz halde. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, aynı sorunun t
Dyson V15'te Küçük Düşüş Sonrası Ekran Kırığı Garanti Dışı
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün yerdeyken ufak bir düşüş yaşandı ve bu düşüş sonucunda cihazın ekranı kırıldı. Ürünü...m garanti kapsamındayken, Dyson ile görüştüğümde düşmenin tamamen benim suçum olduğunu, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmediğini ve ücretli teknik servis yönlendirebilecekl

Kırık Boru Ve Bozuk Ambalaj İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















