Ezilen Dyson V12 Borusu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm dün kargo ile tarafıma geri teslim edildiğinde, boru kısmının ezilmiş olduğunu gördüm.
Hem Dyson ile hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek çözüm üretmedi. Ürünü sağlam gönderdiğim borunun, bana hasarlı şekilde geri dönmesi ve bu konuda net bir muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Dyson v12 cihazımın ezilen boru parçasının hiçbir ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kaç kez aradım müşteri temsilcileriniz yardımcı olmuyor ne zaman dönüş sağlanıcakkk



















