Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kamera Jet Şarj Etmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Dyson Kamera Jet Şarj Etmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
45

Dyson Türkiye internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Dyson Camera Jet ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kurmama, telefonda müşteri temsilcisinin verdiği tüm direktifleri eksiksiz uygulamama ve defalarca denememe rağmen cihazı çalıştırmayı başaramadım.

Yaşadığım sorun üzerine hem yazılı olarak hem de telefon ile Dyson müşteri hizmetlerine ulaşarak iade ya da bire bir ürün değişimi talebinde bulundum. Buna rağmen bugün 08.09.2026 olmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürüne ait seri numarası 33V-EU-VFB5783A’dır.

Kullanamadığım, sıfır aldığım bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve talebime hızlı şekilde dönüş yapılarak iade veya ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.

14 Eylül 16:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Airstraight Ürünün Üretim Kusurları Nedeniyle Değişim Talebi

102

06.07.2026 tarihinde İstinyePark Vadi mağazasından satın aldığım Dyson Airstraight ürünü, teslim aldığım anda üzerinde 3...

Dyson Airstraight Ürünün Üretim Kusurları Nedeniyle Değişim Talebi
Dyson Airstraight Ürünün Üretim Kusurları Nedeniyle Değişim Talebi

Yurtdışından Alınan Dyson Cihaz İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

29 Temmuz 2025 11:17922

Dyson markasına uzun yıllardır güvenen ve markaya sadık biri olarak, son yaşadığım deneyim beni büyük hayal kırıklığına ...

Yurtdışından Alınan Dyson Cihaz İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Yurtdışından Alınan Dyson Cihaz İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Batarya Teslimatı Gecikiyor, Dyson V12 Süpürge Kullanılamaz

812

Dyson’dan aldığım Dyson v12 Detect kablosuz süpürgem hiçbir şekilde şarj olmadığı ve çalışmadığı için 13 Aralık’ta müşte...

Dyson Airwrap Değişim Ürünü Çalışmaz, Hızlı Çözüm Talep Ediliyor

341

Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap cihazım ile yaşadığım süreçten oldukça mağdur olmuş durumdayım. ...

Dyson Süpürge Şarj Olmadı Hızlı Değişim İstiyorum

24 Aralık 2025 23:464.306

23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım anda cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson Kırılan Fırçaların Gönderilmesini İstiyorum

Dyson KırılanFırçaların Gönderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tuba
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru