Dyson V12 Detect Slim Absolute Mobilya Altı Adaptörü Ve Kombinasyon Başlığı Eksik

Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır.

Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aldığım ürünün kutu içeriğinde bu parçaların olmadığını, ürün fiyatının daha ucuz olduğu için bu şekilde satıldığını ve bu nedenle de yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Ben ürünü Dyson’un kendi resmi internet sitesinden aldığım için, hangi parça kutuya dahildir, hangisi değildir bunu önceden bilmem mümkün değildi. Müşteri olarak kutu içeriğinin eksiksiz gönderilmesini beklerken, telefon görüşmesinde sorumluluğun tamamen bana yüklenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson’dan, satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model süpürgenin kutu içeriğinde olması gereken Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

D***** Y****
Telefon: 0507********50