to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 Extra süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kada...r kısa sürede bu denli sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışmıyor, düğmesine basmama rağmen hiç tepki vermiyor, ayrıca borusu da kırılmış du
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V12 Detect Slim Absolute kampanyasından iki adet ürü...n satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 30 mm ıslak başlıklar hariç tüm ürünler elime ulaştı, ancak kampanyanın bir parçası olan 30 mm ıslak başlıklar tarafıma gönd
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler o...luştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Yaklaşık 3 yıl önce büyük bir hevesle ve markaya güvenerek aldığım Dyson Cyclone v10 dikey süpürgem, garanti süresi dol...duğundan beri beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.Yaşadığım süreci madde madde belirtmek gerekirse:Parça Dayanıksızlığı: Cihazın başlığı ikinci yılı
Mart 2024’te Teknosa mağazasından Dyson v12 sv46 model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu ...süre içinde onlarca kez aynı sorunla karşılaştım. Süpürge sürekli durup çalışmıyor, ara ara açılıp kapanıyor ve artık ürünün kronik bir sorunlu yapıya sahip olduğunu düşünüyorum.
Dyson v12 elektrikli süpürgeyi eşim E*** A*** adına 2022 yılı Kasım ayında satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan... beri birkaç kez boru ve başlıkla ilgili sorun yaşadık. Boru o kadar narin ki, açıyı tam tutturamadığınızda hemen kırılıyor. İki defa boru için ücretli değişim yaptırmak zorunda ka
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi... garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla
14.01.2026 tarihinde Dyson 15 Detect Absolute cihazım için Dyson destek hattına yazdım. Cihazımın filtresini Dyson’un ön...erdiği bakım şekline göre düzenli olarak temizlememe rağmen, uzun vadede filtrede kararma ve zarar oluştu. Filtreye her bakım yaptığımda filtre daha da zarar görüyor ve destek hatt
Dyson’dan satın aldığım Gen5detect Absolute model süpürgem arızalandığı için 31.12.2025 tarihinde servise gönderdim. İnc...eleme sonrasında ürünün aynısının ellerinde olmadığını, bunun yerine parçası eksik olan Gen5detect fuşya model ile değişim yapabileceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile yapt
"Hemen dönüş sağlandı ve çözümlendi teşekkür ederim"
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çı...ktı. Ayrıca halı başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın papatya kısmındaki silikonlar döküldü, buna bağlı olarak emiş gücünde belirgin bir düşüş oldu. Tüm bu p
Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resm...i internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
Dyson süpürge arızası devam ediyor; parça değişimi yeterli olmadı. Firma müşteri hizmetlerine, devam eden arızamın gider...ilmesi için gerekli uyarılar yapıldı, ancak yapacak bir şey yok denildi. Çünkü telefonum eski ve görüntülü görüşme yapılmadan yardımcı olamadıklarını ilettiler. Hâlâ bekliyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Aralık’ta Eskişehir Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v16 süpü...rge satın aldım. Cihazı herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olma
Dyson’dan 31 Aralık 2024 tarihinde Dyson v15S model süpürge satın aldım. Bu, ikinci Dyson süpürgem; daha önce kullandığı...m v8 modelinde hiçbir sorun yaşamamama rağmen v15S modelinde sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son olarak dün batarya arızası yaşadım. Süpü
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana gövdesinde herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı... hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlaklar oluştu. Ayrıca cihaz temiz olmasına rağmen sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün artık sağlıklı şekil
Dyson v15 dik süpürgemin parke süpürme için kullanılan ışıklı aparatının hortum kısmında 13.01.2026 tarihinde yırtılma m...eydana geldi. Ürünü 2022 yılında Media Markt mağazasından 15.999 TL ödeyerek satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sosyal medya hesaplarında Dyson ile ilgili “gar
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin şarjı, yaklaşık altı ay önce birdenbire kesildi ve cihaz tam...amen çalışmaz hâle geldi. Üründen genel olarak memnun olduğum için sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek yedek batarya temin etmek istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetl
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
