Dyson V15 Submarine Süpürge Rastgele Duraklıyor, Yenisi İsteniyor

Dyson v15 Submarine süpürgem bir süredir çalışırken aniden duruyor, bir süre sonra yeniden çalışmaya başlıyor ve bu durum düzensiz aralıklarla tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, bu şekilde güvenilmez çalışması hem temizlik sırasında işimi aksatıyor hem de cihazda ciddi bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor.

Yaşadığım sorunu defalarca test ettim ve bu durum rastgele gerçekleştiği için tespit edilmesi oldukça zor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, online canlı bağlantı kurup cihazı birlikte kontrol ettik ancak o esnada cihaz normal çalıştığı için sorunu onlara gösteremedim. Sorun çoğunlukla başka zamanlarda ortaya çıktığı için, servis bağlantısında bu durumu ispatlamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Sürekli kesinti yaşayan ve güven vermeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Dyson v15 Submarine süpürgemin bu arızası nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.