Dyson Dikey Süpürge müşteri

Dyson internet sitesinden 15.10.2023 tarihinde satın aldığım v12 model süpürgeyi ilk günden bu yana her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı verip kapanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntül...

24 Aralık 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürünü altı ay bile kullanmadan, mobilya altlarını süpürmek için tasarlanan mobilya altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Aparat, sarı düğmesine basmadan kendi kendine bükülüyor ve zamanla tamamen işlevini yit...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç haftadır her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Almanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce Dyson’ın birçok ürününü kullandım ve genel olarak çok memnundum. Ancak bu cihazda yaşad...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Servisten gelen ürünümde vida takılmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm yeniden bana ulaştığında ise bu kez Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen süpürgemin...

Sayın Yetkili, 23.09.2025 tarihinde Dyson V15 Total Clean model süpürgem, güç kesintisi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürünü teslim ederken HEPA filtresi, toz haznesi, pili ve gövdesini eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, tarafıma gönderilen yeni ürünün HEPA filtres...

Nisan ayında Dyson Türkiye resmi sitesinden v12 Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve gösterge paneli yanmıyordu. Her çalıştırmada bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, video görüntüsü ile sorunu gösterdim. Bataryanın arızalı olduğu söylener...

Dyson gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki kırmızı silikonlar belirli bir süre kullanım sonrası soyulmaya başladı ve bu durumun ardından cihazın çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...

Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, turuncu kaplamasında iki farklı noktada soyulmalar ve silikon kısımlarında kopmalar oluştu. Bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürünün kullanımını olumsuz et...

Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. 28 Ağustos’ta cihazın dikey borusu kırıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yedek parçanın stokta olmadığı ve yeni parça gönderilemeyeceği bilgisi v...

2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 20 bin TL’ye v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da, günlük ve titiz bir şekilde kullandım. Daha önce de iki yıl boyunca v11 modelini sorunsuzca kullanmıştım. Ancak bu cihazda, aldıktan kısa bir süre sonra mor kısımlarda sökülmeler başla...

Dyson v15 model süpürgeyi Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazı her açışımda çalışmaya başladıktan kısa süre sonra ince bir ses çıkarıyor ve ardından duruyor. Bu sorun son 5 kullanımımda da tekrar etti. Cihazın filtresini temizledim ve şarj ettim, ancak problem dev...

25.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi sitesinden v10 dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: b012025001015791). Ürünüm dün saat 17:30’da teslim edildi. Bugün tesadüfen aynı ürüne baktığımda fiyatının 4000 TL düştüğünü gördüm. Fiyat değişikliğinin tam olarak hangi gün başladığını bilmiyorum; belki ...

Dyson v15 süpürgeyi 2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Teknosa şubesinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin tekerleğinde kırılma ve bazı bölgelerinde boya atması sorunları yaşadım. Ayrıca papatya kısmındaki kauçuk bölümde de soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar üze...

Dyson v12 model süpürgemin borusu tamamen kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. 31 Temmuz’da Dyson servisiyle görüntülü görüşme yaptım. Borunun garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği, ancak stokta olmadığı için stoğa girince tarafıma kargolanacağı belirtildi. O tarihten bu yana iki ay geçti ...

Dyson v12 süpürgemin borusu Temmuz ortasında kırıldı. Garanti süresi dolduğu için yeni boru satın almak istedim, ancak yaklaşık 2 aydır hem Dyson’ın kendi sitesinde hem de müşteri hizmetleri üzerinden stok bulunamıyor. Özellikle v12 modelinde boru kırılması şikayetlerinin sıkça yaşandığını öğrendim....

2025’in Mart ayında Media Markt’tan aldığımız Dyson v8 dikey süpürgede, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yüksek ses ve motor arızası sorunu yaşamaya başladık. Anneme aldığım bu süpürgede, kendi kullandığım aynı modelle kıyaslandığında bariz bir fark var; bu cihazda motordan matkap sesi gibi yüks...

Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça...

Dyson v15 süpürgem dün aniden durdu ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihaz tamamen kapandı, ne kadar denesem de şarj olmuyor ve açılmıyor. Farklı priz, adaptör ve reset gibi tüm temel kontrolleri denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünü Ankara’daki Dyson resmi mağazasından almıştım ve halen gar...

16.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi ilk kullandığım andan itibaren, boru ile başlık arasında çok fazla sallanma olduğunu fark ettim. Ürün henüz iki haftalık ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bi...

15 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v10 süpürgeyi, ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkım olduğunu gözden kaçırmışım ve 15.gün iade talebimi mail yoluyla ilettim. Ancak Dyson müşteri hizmetleri, sür...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlıklarından birinde kırılma meydana geldiği için bakım ve onarım amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunumun ardından bana ücretsiz olarak yeni bir parça gönderildi. Ancak, 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan bu yeni başlık parçası, kullanmaya başlad...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 09.05.2023 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; özellikle turbo modda ve küçük başlıklarla kullandığımda süpürge 5 saniye içinde kapanıyor. Ayrıca halı başlığı da kısa süre önce kırıld...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden, markanın reklamlarında ve satış noktalarında öne çıkarılan üstün performans vaatlerine güvenerek 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, beklentilerimin hiçbirini karşılamadığı gibi, günlük kullanımda beni ciddi şekilde mağdu...