to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgem arızalandığı için 10 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim ve gerekli ücreti de ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, birçok kez kayıt oluşturuldu ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ne net bir bilgi alabildim ne de süpürgem bana ulaştırıldı. Hem cihazımdan uzun süre mahrum kaldım hem de ücretini ödediğim halde hizmet alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödemiş olduğum servis ücretinin iadesini ve Dyson v15 süpürgemin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 model el süpürgemi orta ve yüksek kademe ayarlarda çalışmadığı için 10.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde cihazımın hazır olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson merkezi aradığımda, ürünümün gövdesinin ...
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl...
Dyson V15 süpürge cihazımın halı başlığı arızalandı ve 28 Haziran 2025 tarihinde başlığı Dyson yetkili servisi Kentpark AVM / Ankara’ya teslim ettim. O tarihten bu yana başlığım tarafıma teslim edilmedi. Takip için süpürge makinesinin seri numarası ile 4831290699 numaralı kaydı kullanıyorum. Bu sür...
Dyson v11 süpürgem arızalandığı için 27 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana filtreleri temizlemem ve 24 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Tekrar aramak istediğimde günlerden cumartesi olduğu için bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bu sefer de “teknik sorun var, ses duyamıy...
Dyson v15 süpürgemizi yalnızca filtre değişimi için geçen ayın 30’unda Ankara Kentpark AVM’deki servise teslim ettik. Cihazımız 18 gündür serviste olmasına rağmen, servis ekibinin yanlış işlem yapması ve bu hatanın düzeltilmemesi nedeniyle süpürgemiz yaklaşık 1 aydır tamir edilmeden bekletiliyor. Se...
Yorumlar