Trink Sat'ın Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Gizlenen Hasarlar

Trink Sat ihalesinden, kendi ekspertiz raporlarına göre sağ tarafında sadece 3 parça boyalı olarak beyan edilen Peugeot 3008 marka aracı satın aldım. İhalede verilen bu rapora güvenerek aracı aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra yaptırdığım detaylı ekspertiz sonucunda aracın sağ arka kapısının tamamen değişmiş olduğu, sağ ön çamurluğun ise yeniden boyandığı ortaya çıktı. Ayrıca aracın stoplarının kırık olduğu ve motor kısmında çok fazla yağ kaçağı bulunduğu tespit edildi.

Yani Trink Sat’ın ekspertiz raporunda beyan ettiği durumla aracın gerçek durumu arasında ciddi farklar var. Bu durumla ilgili olarak Trink Sat’a başvurup, aracın gizlenen ve eksik beyan edilen hasarları nedeniyle oluşacak masraflarım için talep oluşturdum. Bana ilk etapta 20 bin tl geri ödeme teklif ettiler. Bu tutarın sadece stopların değişimi için bile yetmeyeceğini, aracın hasar ve motor sorunlarıyla birlikte çok daha yüksek bir maliyet çıktığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen ısrarla çözüm üretmek yerine tekliflerini 15 bin tl’ye düşürdüler.

Trink Sat’ın bu yaklaşımını, müşterinin hakkını korumak yerine mağduriyeti küçümseyen ve adeta haklarımızı sabote eden bir tutum olarak görüyorum. İhalede beyan ettikleri ekspertiz raporuna aykırı şekilde teslim ettikleri bu araç için, gerçek hasar ve arızalar nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu eksik ve yanıltıcı ekspertiz beyanı nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmakta tereddüt etmeyeceğimi bilgilerinize sunuyorum.