Dyson Dikey Süpürge müşteri

2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli devam eden “hava yolu tıkalı” uyarısı ve ekrandaki toz göstergelerinin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Cihaz ilk bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bu kronik a...

Dyson v15 model süpürgeyi 8 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz, neredeyse her kullanımda rastgele şekilde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Artırma moduna aldığımda uyarı geliyor. Uyarı geldiğinde cihazı kontrol ediyorum, görünür...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902800851 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü iki adet Dyson v8 Advanced ürünü sipariş verdim. Daha sonra verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve bilgilendirme mesajı geldi; fakat daha önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir onay, bilgil...

2024 Eylül ayında Dyson Gen 5 model süpürgemin halı başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 30193130 numaralı siparişim oluşturuldu ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine ...

Dyson v12 dikey süpürgemin boru parçası yaklaşık 1 aydır stoklarda yok ve bu nedenle ihtiyacım olan yedek parçayı temin edemiyorum. 39468975 numaralı siparişimle ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde depoda stok bulunmadığı ve stok yenilendiğinde tarafıma gö...

24.09.2025 tarihinde temizlik ve bakım amacıyla 2.499 TL ödeme yaparak Dyson v12 kablosuz süpürgemi kargosu aracılığıyla İstanbul’daki servise gönderdim. Dyson tarafından işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim e...

14 Mart 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken başlıklarının çok zor çıktığını ve süpürge başlığının kendi kendine durup tutukluluk yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü servise gön...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını ...

Bugün Dyson mağazasından v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, boru kısmında “submarine” yazısının olmadığını fark ettim. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim mağaza “Buyaka” şubesidir. Herhangi bir müşteri hizmetiyle veya mağaza yetkilisiyle henüz iletişime geçmedim. Ür...

Dyson v8 Absolute model süpürgem yaklaşık 6 aydır kesik kesik çalışıyor. Sorun her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı online olarak satın aldım ve faturamda ty323952-2265487563 numarası yer alıyor. Ürünümün garantisi 2 hafta önce sona erdi. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...

Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu defalarca yaşadım. Süpürgem çalışırken aniden duraklıyor ve çalışmayı kesiyor. Bu sorun son iki yıl içinde üç kere tekrar etti ve her kullanımda, özellikle 5 dakika sonra ortaya çıkıyor. Ev ortamında, odaları sü...

Dyson Ankara Kentpark mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin başlığında, ürünü ilk açtığım andan itibaren halı üzerinde dönerken takılma sorunu yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, başka sorunlar olup olmadığını da anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki...

Dyson Gen5 dik süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresinde, kullandıktan bir süre sonra jilet kesiği gibi bir kesik oluştu. Temmuz ayında bu sorunu fark edip ilk talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, süpürge yanımda olmadığı için görüşmeyi sonlandırdıl...

Dyson online mağazadan aldığım v15 Detect kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “filtre uyarısı” problemi yaşıyorum. 21.07.2025 tarihinde filtre uyarısı nedeniyle servise gönderdiğim cihazın filtresi değiştirilip sorun giderildiği belirtilerek tarafıma gönderildi. Ancak 25.08.2025 tari...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda başlatıyorum ancak süpürge bir anda kendi kendine duruyor. Başlarda bu durumu ara sıra yaşarken, artık her kullanımda süpürme sırasında 2-3 kez aniden durma problemiyle karşılaşıyorum. Düğmeye birkaç kez bastıktan sonr...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi Kasım 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Dün itibarıyla cihazı çalıştırmaya çalıştığımda “havayolları tıkalı” uyarısı almaya başladım. İçini kontrol ettiğimde, kendi parçalarından siyah ve beyaz bir kablo ile gri sert b...

+1

Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada Dyson online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 443 652 847). Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin tuş mandalı kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Cihazı normal ev ortamında,...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerine oturmamaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu yorumlardan g...

Dyson v11 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığı ihtiyacım oldu. Yaklaşık 5 haftadır bu yedek parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece stokları online olarak takip etmem gerektiği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Adana’da yaşıyor...

04.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından Gen5 Prusya Mavisi model süpürgeyi (sipariş no: 2704336412) satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren sürekli hava tıkanıklığı sorunu ile karşılaştım. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip cihazı servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz ...