Dyson Gen5 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Ücretsiz Filtre Değişimi Talebi

Şeyda

Dyson

13 Nisan 17:47

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düzenli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum.

Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiği, bu nedenle filtrenin ancak ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Ancak bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede, bu seviyede Premium fiyatla satılan bir ürünün bu tür bir arıza çıkarmasını ve çözümün sadece ücretli filtre değişimi olarak sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson’dan iyi niyet kapsamında, Gen5 dik süpürgem için filtre değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Gen 5 Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Nedeniyle Kullanılamıyor

Nursen

Dyson

31 Aralık 2025 14:26

1.526

Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık 1 aydır her süpürme denememde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Hazneyi boşaltmama ve temizliği yapmama rağmen neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile defalarca görüntülü görüşme yaptım. Görüşmelerde...

dyson-gen-5-supurge-hava-yolu-tikanikligi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.pdf

1 Destek

Nazmi sonuçtan memnun

Çözüldü

Dyson Gen5 Süpürge Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Filtre Tedarik Sorunu

Nazmi

Dyson

06 Mart 18:26

958

Dyson Gen5 süpürgemi daha bir yıl olmadan “hava yolu tıkalı” uyarısı sebebiyle kullanamaz hale geldim. Yetkili servis, sorunun filtre kaynaklı olduğun...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözülmeyen Mağduriyet

İbrahim

Dyson

19 Aralık 2025 22:59

743

Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar ...

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözülmeyen Mağduriyet

dyson-v15-supurge-arizasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg

dyson-v15-supurge-arizasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg

dyson-v15-supurge-arizasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

Dyson Gen 5 Süpürgem Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Veriyor Ve Kapanıyor

Huriye

Dyson

17 Ocak 19:54

1.465

Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık iki yıldır bende ve haznesi dolmadan, her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde bu uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Hazneyi boşalttığımda tekrar çalışmaya başlıyor, ancak kısa süre sonr...

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü