to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Motorbar başlığını yaklaşık 4 aydır Dyson uygulamasından satın almak istiyorum, ancak sürekli olarak stokta bulunmadığı söyleniyor. Bu süreç...
Dyson V15 model süpürgemin başlığını temizlik amacıyla açmak istedim ancak başlık hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün bu sorunu fark ettim ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm yöntemleri defalarca denememe rağmen başlığı açmayı başaramadım. Başlıkta başka bir arıza veya kırık yok, yalnızca açılmama pr...
Dyson V12 kablosuz süpürgemi Ankara’da kullanıyorum. 30 Temmuz’da süpürgemin borusu kırıldı ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni boru gönderileceği söylendi, ancak 20 günü aşkın süredir beklememe rağmen parça hâlâ tedarik edilemedi. Bu sür...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.15’te 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasına Airwrap ürünü almak için gittim. Mağaza oldukça boş ve küçüktü. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yardım istediğimde E** Hanım, saçımda ürünü denememi önerdi; ancak ben ürünü kendi başıma denemek istediğimi belirttim....
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Gen 5 şarjlı süpürgenin başlık kenarlarında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra parça düşmesi sorunu yaşadım. İlk yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın bir kez ücretsiz karşılanacağını söylediler. Anc...
11.08.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen 5 Detect model süpürgeyi 38.999 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram: 910902418951. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim aldıktan bir gün sonra, Dyson’dan telefonuma aynı ürünün fiyatında 5.000 TL indirim ...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da @havalimanigumruk isimli Instagram hesabı üzerinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim ve 9.000 TL tutarındaki ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 83837. Siparişi verdikten sonra faturanın 10 dakika içinde tarafıma iletileceği bilgis...
Dyson süpürgem artık çekmiyordu. Arayıp durumu bildirdiğimde, ürünü aldığım tarihten bu yana yaklaşık 2 yıl geçtiği için yalnızca ücretli şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler. Dyson'u tercih etme sebebim, yaşanacak sıkıntıların hızlıca çözüleceğine inanmamdı. Bu durum beni gerçekten çok üzdü...
2025 Ocak ayı sonunda Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Airwrap cihazının fön başlığında, yaklaşık 1 aydır soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım. Fön başlığındaki bu soyulma sorununun giderilmesi için ürün değişimi talep...
Merhaba, Severek kullandığım Dyson markasının neredeyse bütün ürünlerini kullanmaktayım. Fakat özellikle süpürge kısmında kullanılan malzemeler, maalesef markaya yakışmayan plastik ve hassas sök-tak aparatları ile üretilmiş. En son aldığım Big Ball süpürgemin halı başlığının sök-tak kısmı maalesef t...
Dyson Panora AVM'den eşim hediye olarak Air wrap almış. Kullandım ancak istediğim gibi saçlarımı yapmadı. 14 gün geçmeden iadesi için aradığımda mağazan alınan ürünlerde iade yok internetten alınanlarda var denildi gerekçe ise hijyen kuralı. İnternetten alınca hijyen kuralı neden geçerli değil? Ben...
Dyson Airwrap difüzörünü yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden satın almak istiyorum. Ancak bu süre zarfında ürün bir türlü stoğa girmedi. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman stokta olacağı konusunda herhangi bir bilgi veremediklerini öğren...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Dyson DC29 DB model süpürgemin hortumunu yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için birçok kez araştırma yaptım ancak hiçbir yerde hortum bulunmuyor. Ürünü yıllar önce İstoç’ta bir mağazadan almıştık ve şu anda yedek parça temin edememek büyük mağduriyet yaratıyor....
15.08.2025 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından Dyson Pure Cool hava temizleyici aldım. Ürünü evde kendi başıma kurdum. Ancak kurulumdan hemen sonra bakım/filtre ikaz lambası sürekli yanmaya başladı ve cihazı kullanamıyorum. Gösterge panelinde çıkış yapamıyor, ne olduğunu anlayamıyorum. Henüz ürü...
Dyson v12 absolute süpürgem çalıştırdığımda sürekli kendiliğinden duruyor. Sürekli makinemi tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum ve çalıştırdığımda sesi eskisi gibi çıkmıyor daha sert bir şekilde çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda makinede şu an sorun görmediklerini filtreyi temizleyip yeniden...
"Dyson sorunumla ilgilendi hızla çözümledi. Teşekkürler..."
Dyson V15 Submarine – İlk Yıkamada Yıpranan Filtreye “Sorun Yok” Denilerek Değişim Reddedildi! Dyson kalitesine güvenerek birkaç ay önce aldığım "Dyson V15 Submarine" cihazımın filtresi, "ilk yıkamada tüylenip yıprandı". Konu ile ilgili 15.08.2025 tarihinde 18. Oo civarı görüştüğüm müşteri temsil...
"Adınıza ve taahhütlerinize yakışır şekilde müşterinizin yanında durduğunuz, mağduriyetini giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorun yeni gelen üründe de tekrar etmez. Konunun malzeme mühendisleriniz tarafından incelenmesini şiddetle tavsiye ediyorum."
Dyson'dan almış olduğum saç şekillendirme cihazımın başlığı, aldığım günden beri sürekli çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım; fakat karşılarında saçımı yapmamı istediler. Cihazın kilit noktasındaki yamukluğu görsel ile göstermeme rağmen çözüm üretilmedi.
Yaklaşık 8 ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, v15 modeli dik süpürgemdeki şikayetimi dile getirdim ve garanti kapsamında değişeceğini bilgisini aldım. Ve yaklaşık 8 aydır Dyson bu sorunu çözemedi. 2 kere benim kullandığım modele uygun olmayan bir parça gönderdi, müşteri hizmetler...
Dyson V12 model süpürgemin borusu yaklaşık 6 ay önce tamamen kırılmıştı ve o zaman değişim yapılmıştı. Ancak yeni takılan boru da aynı yerden tekrar çatlamaya ve esnemeye başladı. Bu durum hem kullanım sırasında büyük zorluk çıkarıyor hem de süpürgeyi tutarken bileğim ağrıyor. Her yüzeyde ve her kul...
Dyson V12 Halı Başlığında Titreşim ve Ses Sorunu Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla halı başlığında güçlü bir titreşim ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ci...
Dyson Airstrait saç düzleştirici cihazını Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri her kullanımda saçımı düzleştirdikten kısa bir süre sonra saçlarım tekrar kabarıyor. Üründen kesinlikle memnun değilim. Farklı sıcaklık ayarlarını ve çeşitli yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde istediğ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
