Dyson almalıyım

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünün dik durmasını sağlayan yay kısa süre içinde kırıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın değiştirileceği söylendi. Ancak 3 aydır yedek parçanın stokta olmadığı gerekçesiyle herh...

Dyson V15 Detect cihazımda bulunan mor kısımlarda atma meydana geldi ve bu durum cihazın çekişini de olumsuz etkiliyor. Sorunu ilk olarak 27 Ocak 2024 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sürekli olarak devam ediyor. Cihazımın garantisi 24.02.2024’te sona erdi; ancak yaşadığım problem garanti ...

06.05.2025 tarihinde satın almış olduğum 2 adet Dyson gen5 süpürgelerin birinde çiçek kısımlarında kopma meydana geldi. Ürünü 1 aydır özenle kullanmama rağmen rahatsız edici defolu bir görüntüye sahip oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana cihazın çekiş gücünde sorun yoksa kozm...

Dyson V12 süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Boru bağlantısında gevşeme sorunu yaşadım ve bu sorun 13 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, garanti kapsamında işlem yapılacağını ve gerekli parçanın stoklarında olmadığını, s...

06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Airwrap i. D cihazım bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kaydetmek istediğimde, sistemde mevcut bir seri numarası olduğu uyarısı alıyorum ve kaydımı gerçekleştiremiyorum. Sorunu Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden mesai saatleri...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kenarlarındaki fitiller, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yırtılmaya ve soyulmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra, garanti süresi henüz dolmamışken Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bu...

Temmuz ayında Hepsiburada’daki Dyson resmi sayfasından aldığım Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemin borusu arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yedek borunun gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Dyson V15 s Detect Submarine süpürgemin silikon haznesinin plastik aksamı yerinden çıktı ve servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, silikon haznenin değişmesi gerektiği söylendiği halde, 3 haftadır stokta olmadığı için parça temin e...

21.08.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 910902462745, kargo takip numaram: 129757687. Ürünü Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 604 Sokak No:2 adresinde teslim aldım. Paketi açtığımda temizleme fırçası aksesuarının eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Dyson müşteri ...

4 gün önce Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, duvara montaj için gerekli olan vidanın eksik olduğunu hemen fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara monte edemiyorum ve kullanmam kısıtlanıyor. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, sadece vida eksikti. E...

Dyson.com üzerinden 910902522274 numaralı siparişimle kampanya kapsamında 1398 TL’ye hayvan başlığı satın aldım. Ancak kargo firması ürünü bana teslim etmeden iade etti ve ürün elime ulaşmadı. Şu anda ürünü yeniden almak istediğimde fiyatı 3299 TL’ye çıkmış durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

03.02.2025'de satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma setinin (ceramic patina ve topaz) kutusundan filtre temizleme fırçası eksik çıktı. Ürünü kullanırken filtreyi nasıl temizleyeceğimi araştırdığımda bu parçanın olması gerektiğini fark ettim, ancak kutumda yoktu. 05.09.2025...

Dyson V11 süpürgemi kullanırken içerisindeki siyah lastik halka kendiliğinden çıktı. Daha önce garanti kapsamında bu parçayı ücretsiz gönderdiniz, ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünümün garantisi halen devam ediyor. Olmasına rağmen, bu defa parça değişimi için benden 1.750 TL ücret talep ediyorsu...

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

Dyson V12 süpürgemde 19 Haziran'dan beri sürekli olarak "filtre ve hava akış yolu tıkalı" uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca yıkamama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra yeni bir filtre gönderdiler, ancak bu filtreyi kullandığımda da aynı...

11.08.2025 tarihinde kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen, 128331703 takip numaralı Dyson V12 ürünüm 21 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderici firma Dyson, teslimat adresim ise Hatay’dır. Defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve şikayet bırakmama rağmen 04.09.2025 t...

Dyson.com üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgenin tutma kıskı, ilk kullanımdan itibaren her kullanımda elimin eklem yerinde yara oluşmasına sebep oluyor. Bu durum artık iz kalacak seviyeye geldi ve günlük işlerimi yaparken elimi rahat kullanamadığım için zaman kay...

03 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V8 model ürün için kredi kartımla 15.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne bir sipariş onayı maili ne de mesaj aldım. Sipariş numarası veya herhangi bir onay ekranı da görmedim. İşlem sırasında kullandığım e-posta adres...

28 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 süpürgenin kutusunu açtığımda, koltuk altı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Şu ana kadar farklı bir çözüm denemedim, ilk olarak buradan başvuru yapıyorum. Eksik...

8 Ağustos’ta Dyson’ın kendi resmi sitesi üzerinden satın aldığım mobilya adaptörünü iade ettim ve ürünün iadesinin ulaştığına dair aynı gün mesaj aldım. Sipariş numaram: 38854843. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı...

25 Ağustos tarihinde arıza nedeniyle Dyson Purifier Cool Formaldehyde model ürünümü servise gönderdim. Ürünüm 2 Eylül’de tarafıma ulaştığında üzerinde çizikler ve boya atması gibi hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünümü garanti kapsamında göndermiş olmama ve elimde servis fişi ile kargo tutanağı bulun...