to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık dönmüyor.
Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda Dyson markasına duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen net ve tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim görmezden gelindi.
Kısacık kullanım süresinde bu hale gelen bir ürünü “normal” saymak kesinlikle mümkün değil. Garanti kapsamı gereği, arızalı ürünle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Dyson’dan, bu sorunlu ürünü onarmaya çalışmak yerine, süpürgemin eksiksiz ve sorunsuz yeni bir ürünle derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçteki ilgisizlik ve çözümsüzlüğün bir an önce son bulmasını, talep ettiğim ürün değişiminin vakit kaybetmeden gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık iki aydır sürekli olarak azalan emiş gücü problemiyle kullanıyorum. Bu sorun zamanla başladı ve cihazı her kullandığımda emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca, süpürgenin parçalarını söküp takmakta da çok zorluk çekiy...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürünümün başlığındaki fırça arızalandı, süpürmüyor ve dönmüyor. Bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre oldu, başlığı özellikle bu iş için almıştım. Ancak çalışmadıktan sonra benim işimi görmez. Bu nedenle cihazın iadesini veya değişi...
Yorumlar