to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Coanda 2X setini satın almadan önce, hem müşteri hizmetlerine hem de Ankara Kentpark mağazasına kampanya olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri herhangi bir kampanya bilgisinin olmadığını, Kentpark mağazası ise saç bakım ürünlerinde kampanya yapılmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 10 gün sonra, aynı ürün için yanında saç bakım ürünleri hediyesiyle kampanya başlatıldı. Ürünü iade etmekle uğraşmak istemediğim için iade etmedim, fakat kampanya hediyesinden de faydalanamadım.
Ayrıca 9 Ocak’ta sipariş ettiğim Coanda 2X difüzör başlığım 10 Ocak’ta teslim edildi ve kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı; bu nedenle ürünü sisteme garantiye kaydedemiyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda da, sorularıma cevap vermeme rağmen “cevap vermediniz” denilerek görüşme tarafıma bilgi verilmeden sonlandırılıyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Bu durum, bu kadar yüksek bedel ödediğim bir marka için ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde Coanda 2X seti için 910903153735, difüzör başlığı için 910903734545 numaralı siparişlerime istinaden, kampanya döneminde sunulan saç bakım ürünü hediyelerinden benim de yararlanılmasını ve difüzör başlığımın garanti kaydının eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri sürecimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...
1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Online Mağaza’dan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünüm 4 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 910903030543’tür. Alışverişimi yaptıktan bir süre sonra, Kasım ayının son haftasında aynı ürün için yaklaşık 2-3 bin TL değerinde saç şekillen...
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini yaklaşık 1 ay önce, en son çıkan ve en pahalı model olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak şu anda aynı ürün için saç şekillendirme ürün seti kampanyası başlatılmış durumda ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bu konuda bilgi almak içi...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirici aldım. Sipariş numaram: 910902975160. Ürünü 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın yeni bir kampanya başlattığını ve aynı ürünü alanlara toka, taşıma çantası gibi hediyeler ve...
Dyson Airwrap ürünümü 14 Ekim’de teslim aldım ve 21 Ekim’de koşulsuz iade hakkımı kullanmak için Dyson müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurdum. Ürünün performansı beklentimi karşılamadığı için ve özellikle saçımda istediğim şekil kalıcı olmadığı için iade etmek, yerine Coanda 2X modelini almak i...
Yorumlar