Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Onayı Verildiği Halde Ödeme Gelmedi

profile
Semahan
04 Şubat 16:04
362
Semahan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

EasyCep üzerinden kendi telefonum olan Tecno Spark 20 Pro cihazımı satarak 21 Ocak tarihinde şubeye elden teslim ettim. 26 Ocak tarihinde sistemde satış onayı verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

EasyCep sisteminde kayıtlı adım Semahan Avcı ve sipariş numaram EC26012100196’dır. Konuyla ilgili görüştüğümde ödemenin muhasebeye iletildiği bilgisi verildi fakat hâlâ hesabıma ödeme geçmedi. Ödemenin tarafıma IBAN’ıma havale şeklinde gerçekleştirilmesini bekliyorum.

Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve satışını yaptığım cihazın ücretinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

04 Şubat 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Şubat 19:01

Merhaba Semahan Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

10 Şubat 14:35

Merhaba Semahan Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Semahan
Semahan
11 Şubat 10:39

Merhaba, ödeme yapılmadığı surece aramanızın bir anlamı yok. Bir an önce ödeme yapılmasını talep ediyorum. İyi Günler.

12 Şubat 12:21
16 Şubat 14:58

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Semahan
Semahan
16 Şubat 15:09

Teşekkürler

16 Şubat 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Şubesinde Ödeme Süresi İhlali

profile
Furkan
07 Ocak 00:29
841
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rahmi
28 Ocak 19:42
463

12.750 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Muharrem
26 Ocak 15:51
398
1
Tugyan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Tarafından Söz Verilen Ödeme Süresi Aşılmış Ve Ödeme Yapılmamış

profile
Tugyan
22 Ocak 15:25
787
easycep-tarafindan-soz-verilen-odeme-suresi-asilmis-ve-odeme-yapilmamis-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Murat
25 Ocak 15:00
614
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru