to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Evkur şubesinden nişanlıma sürpriz olması için Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün, mağazada satış danışmanı tarafından açılıp gösterildi. Ürünü nişanlıma teslim ettiğimde, kendisi bu ürünü tam verimle kullanamayacağını, özellikle düzleştiricisi olan başka bir Dyson modeliyle değişim yapmak istediğini belirtti. Ürünü 24.999 TL bedelle ve 4 taksit olacak şekilde aldım.
Çalışma saatlerimizin uyuşmaması nedeniyle mağazaya 07.01.2026 tarihinde gidip durumu anlattık ve değişim konusunda yardımcı olmalarını istedik. Sabah saat 9 civarında gittiğimizde bize saat 11’de yetkililerin geleceği ve yardımcı olunacağı söylendi. Saat 11’de Evshop’tan telefonla arandık, mağazaya gittiğimizde A*** Hanım isimli görevli, iade ve değişim yapılmayacağını oldukça sert bir üslupla ifade etti. Ardından mağaza müdürü de gelerek Dyson ürünlerde iade ve değişim olmayacağını söyledi.
Bilinçli bir tüketici olarak, 15 gün içerisinde cayma ve iade hakkım bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle, 24.999 TL tutarındaki Dyson Airwrap ürününün 4 taksitli satışının iptal edilerek, ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım ve sürecin uzamadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Eylül 2024’te Antalya Migros Sephora mağazasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denedim; hem kuru hem de ıslak saçımda, köpük ve sprey desteğiyle kullanmama rağmen buklelerim kesinlikle tutmuyor ve hemen sönüyor. Saç tip...
17.10.2025 tarihinde Buyaka mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu bilerek aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve tüm aksesuarları eksiksiz, kutusu ve içeriği zarar görmemiş şekilde iade et...
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli tarafından, mağazadan alınan ürünlerde iade veya değişim hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Genel olarak her yerde 14 gün içinde iade hakkı...
09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzmanlar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce ...
9 Kasım 2025 tarihinde Ata Kule Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 13 Kasım’da cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, belge numaram: b012025001159644. Servis yetkilil...
Yorumlar