döviz

15.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında konakladığım Club Tuana Fethiye Otel'de, çantamın içinde bulunan cüzdanımdan bir miktar döviz ve Türk lirası param çalınmıştır. Otel, hiçbir şekilde ilgilenmemiştir. Bölgedeki jandarmaya şikayette bulunmamıza rağmen sadece ifademiz alındı ve gönderildik, hiçb...

16 Ekim 2025 tarihinde ING Bank Balıkesir Şubesi’nde dolar hesabımdan para çekmek istedim. Şubeden işlem yapmak istediğimde bana ATM’den çekebileceğim söylendi. 150 dolar çekmek istedim fakat ATM yalnızca 100 dolar ve katlarını verebileceğini belirtti. 100 dolar çektiğimde ise ATM’den lekeli ve pürü...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi’nde elden döviz yatırma işlemi yaptım. İşlemden bir süre sonra banka tarafından iki kez arandım ve yatırdığım paralarda yırtık olduğu, gelip paramı almam gerektiği söylendi. Ancak yatırdığım paralarda kesinlikle yırtık yoktu ve bu tür bir sorun olsa p...

Ejder Tur şirketinden 2024 yaz dönemi Küba turu için 11.05.2024 tarihinde, 39374 numaralı rezervasyonum kapsamında 370 USD karşılığında 12155 TL ödeme yaptım. Ödemeyi tl olarak göndermemin uygun olduğunu ve herhangi bir kesinti olmayacağını özellikle sordum, müşteri temsilcisi de “kesintisiz iade ed...

7 Ekim 2024 tarihinde Claude Aİ aboneliği için Garanti BBVA Sanal Paracard’ımla 200 USD tutarında ödeme yaptım. İşlem öncesinde Garanti BBVA'nın resmi internet sitesinden döviz kurunu kontrol ettim ve 1 USD'nin 42,09 TL olduğunu gördüm. Buna göre 200 USD karşılığında kartımdan 8.418 TL çekilmesi ger...

İş Bankası şubelerinde personel eksikliği nedeni ile gişe işlemlerin de en az bir saat ve dah fazla zaman harcanmaktadır. Dikili, İzmir Alsancak şubelerin de sadece 2 kişi çalışıyor. Diyeceksiniz neden ATM den yapmıyorsun? Döviz yatırma ve çekme sadece gişeden yapılıyor. 40 dakika oldu. Bir kişi vez...

Yaklaşık iki haftadır QNB Finansbank İzmir Şirinyer Şubesi’indeki hesabımdan döviz çekimi yapmak istiyorum, ancak bu konuda sürekli mağdur ediliyorum. Şubeye her gittiğimde ya da müşteri hizmetlerini aradığımda farklı gerekçelerle karşılaşıyorum; kimi zaman şubede döviz olmadığı, kimi zaman kasada ...

Her ay Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi adıma döviz transferi yapıyorum. 7 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde, her biri 100 avro olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de 38 avro kesinti yapıldı. Daha önce aynı şekilde döviz transferi yaptığımda hiçbir kesinti olm...

26 Ekim 2025 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde Booking sitesi üzerinden vize başvurusu amacıyla iki farklı otelde ön ödemeli rezervasyon yaptım. Ancak vizem onaylanmadığı için her iki rezervasyonu da iptal etmek zorunda kaldım. 27 Ekim tarihli rezervasyon için toplam 18.659 TL ödeme yaptım. Booking kayı...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:17’de Denizli Bayramyeri Sebat Döviz şubesinde 1350 dolar bozdurma işlemi yaptım. İşlem sonunda yaklaşık 1000-1200 TL eksik ödeme aldım. Ayrıca, elimdeki belgede döviz kuru 41 TL olarak görünüyor ancak işlem yaptığım anda kur 41,80 TL idi. Şubede televizyonlar kapalıyd...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden döviz alım-satım ve EFT gibi işlemler için limit güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin sadece mobil uygulama v...

Garanti Bankası'nda gümüş hesabı açamıyorum. Nedeni ise yıl içinde hesap açma sınırını aşmış olmam. Nereden nereye geldik, artık hesap açmak bile izne tabi. Altın aldım, döviz aldım, sattım; tabii ki yeni hesap açmam gerekiyor. Şimdi de gümüş alıp satmak istiyorum, fakat böyle bir kısıtlama ancak Ga...

Enpara.com Şirketim Ticari Hesap üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 30.990 Dolar tutarında bir döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak bu transfer iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

13/10/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bulunan Global Exchange döviz bürosunda 200 Amerikan Doları bozdurdum ve karşılığında sadece 6.100 TL aldım. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret veya komisyon uygulanmadığı söylendi, ancak verilen kurun çok düşük olduğunu fark ettim. İşlemle ilgili fişi...

Ziraat Bankası'nda jpy döviz hesabımı kapatmak için başvurdum. Ancak 0,05 bakiye göründüğü için hesabı kapatmıyorlar ve hesap bloke edilmiş durumda. Hesabımı kapatmak istiyorum. Ankara Karşıyaka Şubesi ve Başkent Şubesi yardımcı olmuyorlar. Hesabımı ve dövizimi kapatın.

10 Ekim tarihinde Aktif Bank Nkolay Bankası'ndaki TR14**************************20 numaralı hesabıma, arkadaşım tarafından yapılan para transferi sırasında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bloke edildi. İlk transferde küçük bir miktar deneme amaçlı gönderildi, fakat ikinci veya üçüncü t...

11.10.2025 tarihinde Başakşehir Yiğit Döviz'e gittim ve 1000$ aldım. Dolar 41.8312 iken bana 42.315'ten hesapladı. 1.000 doları 42.400 TL'ye almış oldum. O an bana çok fazla geldi. Başakşehir'de başka dövizcilere sordum, 1000 doların 41.900 TL olduğunu öğrendim. Bu döviz bürosu nasıl bir mantaliteyl...

9 Ekim’den bu yana Altındağ/Ankara’daki evimde Millenicom altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bölgede benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemde sorun olduğunu belirttiler ve servis ...

2 Ekim'de öğle saatlerinde, Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'nden aradığını ve isminin a***** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bankanın polise hala bilgi vermediğini belirttim. Ertesi gün, a***** Bey'in yönlendirdiği ve kendisini Avukat f**** e***** olarak tanıtan bir kişiyle g...

Vodafone faturalı hattımın devir işlemini yaklaşık 1 hafta önce Iğdır Merkez, İmece Döviz yanı Vodafone bayisinde başlattım. Ancak bayideki personellerin sorumsuzluğu nedeniyle eksik belge iletilmiş ve hattım 1 haftadır kısıtlı durumda, kimseyi arayamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor ve bu süreçte V...