to read complaints and reviews, or file yours.
Saygı çerçevesindeki iletişiminiz ve sorunun çözümündeki işbirlikçiliğiniz için teşekkürler
14 eylülde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Lütfettiler kendilerine teşekkür ediyorum (! )
Olumlu sonuçlanan şikayetim için teşekkür ederim
Ezora Boutique için son 1 yıl içinde kaydedilen 48 şikayetin ağırlık merkezini iletişim kanallarına erişememe oluşturuyor; kullanıcılar WhatsApp ve Instagram üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %50'si ile siparişlerin kargoya verilmemesi olarak raporlanıyor. Kullanıcılar, yanlış beden gönderimleri ve defolu ürünlerle karşılaştıklarında iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Ezora Boutique üzerinden 13 Temmuz tarihinde Ezora Ice Silk Sütyen modelinden üç farklı renkte, toplam 2000 TL tutarında... sipariş verdim. Ödemesini yapmama rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, 22 Temmuz’dan sonra sistemde herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi güncellenmedi ve sipariş ekranın
Ezora Boutique adlı işletmeden WhatsApp üzerinden Ezora Ice Silk sütyen siparişi verdim. Cumartesi günü yaklaşık 1950 TL... tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi yapmamın ardından iki gün boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım, ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerin gönderildiğine dair net bir
2 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ezora Boutique adlı sayfadan sütyen siparişi verdim. Sipariş tutarı sitede 1....499 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan yaklaşık 32 küsur dolar olarak döviz cinsinden çekim yapıldı. Elimde 5757 numaralı siparişe ait mail bulunmasına rağmen, bugüne kadar n
Ezora’nın kendi internet sitesi üzerinden 11 Mart tarihinde bir sütyen siparişi verdim. Siparişimin bedeli olan 949 TL H...alkbank kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Si
6 Mart tarihinde Ezorabeauty’nin kendi sitesi olan ezorabeauty.com üzerinden toplam 1.685,55 TL tutarında iç çamaşırı si...parişi verdim. Siparişlerim #VLZR51459TR ve #d19 numaralı, 6 Mart tarihinde de sistemde “doğrulandı” olarak görünüyordu. Ürünler elime ulaşmayınca WhatsApp hattı üzerinden kendile
16 Mart 2026 tarihinde Ezora adlı Instagram sayfası üzerinden VLZR51500TR kodlu sipariş numarasıyla iki adet ürün satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.350 TL olarak yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve gerekirse para iadesi almak
Instagram’da Ezora Boutique adlı hesaptan 10 Şubat tarihinde VLZR51284TR nu...maralı sipariş ile bir sütyen satın aldım. Ücreti kredi kartımla 1.390 TL o
Ezora Boutique adlı firmadan Facebook’ta reklamlarını görerek internet siteleri üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde iki ade...t sütyen siparişi verdim. Ürünler 18 Mart 2026’da elime ulaştı ancak siparişimde tercih ettiğim beden 95 olmasına rağmen bana 75 beden olarak gönderildi. Ürünleri özellikle duruşun
Ezora’nın internet sitesinden bir sütyen satın aldım ancak ürün elime yanlış beden olarak ulaştı. Bunun üzerine 9 Mart t...arihinden bu yana iade/değişim talebimi iletmek için firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmanın yalnızca WhatsApp
28.02.2026 tarihinde https://ezorabeauty.com/ üzerinden ezora beauty markasından #vlzr51363TR numaralı siparişi verdim v...e ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme al
Ezora Beauty’den 14 Şubat tarihinde internet üzerinden bir adet sütyen siparişi verdim. VLZR51308TR numaralı siparişim s...istemde 17 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi iç
Yaklaşık bir ay önce Instagram’daki Ezora Butik üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Siparişi 18 Ocak’ta oluşturdu...m, ürünler ise ancak 13 Şubat’ta elime ulaştı. Bu süreçte ürünlerim uzun süre gelmediği için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünler geldiğinde ise bede
Instagram’daki Ezora Boutigue sayfasından 2 adet Ezoratouch ve 1 adet dikişsiz külot sipariş verdim. 30.01.2026 tarihind...e kargo bana ulaştı ancak gönderilen ürünlerin hem bedenleri hem modeli hem de renkleri yanlıştı. Ürünlerin değişimini talep etmek için hem Instagram üzerinden hem de 0532 401 ***
29.09.2025 tarihinde Ezora Beauty’den Instagram üzerinden iki adet sütyen, bir korse ve bir de külot siparişi verdim. #5...687 numaralı bu siparişim onaylandı ve toplam 2.597 TL tutarı kredi kartı ile ödemesini yaptım, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen
9Ezora Boutique adlı firmadan https://ezorabeauty.com adlı internet adresinden 3 adet sütyen siparişi verdim. 10 Ekimde ...kargolanmış ve teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana ürün teslim edilmedi. Ezora Boutique tarafından mailime gönderilen sipariş takip linki de artık aktif değil. Ayrıca https://ezor
27 Eylül 2025 tarihinde Ezora Beauty’den 3994 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçe...kleştirdim ve bana 4PX3002060137891CN takip numarası ile gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresi
25 Eylül'de ezorabeauty.com üzerinden 3 adet sütyen siparişi verdim. Siparişim 18 Ekim'de, Hong Kong'dan kargolanarak te...slim edildi. Ancak gönderilen ürünlerin üzerinde l beden yazıyor ve her biri birbirinden tamamen farklı ölçülerde: biri çok dar ve giyilemiyor, diğeri bol, bir diğeri ise çok büyük
27 Eylül 2025 tarihinde Ezora Boutique’den #5661 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen, bugün (22 Ekim 2025) itibarıyla ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp ve Instagram ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme r
16.08.2025 tarihinde Ezorabeauty'nin Instagram hesabı üzerinden "Ice Silk Sütten" ve "Ice Silk Korse" adlı iç çamaşırı ü...rünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4264. Siparişimi verirken ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 1.748 TL tutarındaki ödememi kredi kart
15 Eylül'de Ezora Boutique Instagram adresinden ürün aldım. Aynı gün mesaj attım, sipariş numaram yok, kargomu nasıl öğr...enebilirim diye sordum. Onlar da ürünün yurt dışı depodan geleceğini, 7 ila 14 iş gününde teslim edileceğini söylediler. Bekledim fakat ürün gelmedi, tekrar mesaj attım ancak hiçbi
22 Eylül tarihinde Ezora Beauty’nin kendi internet sitesinden “Ezora Ice Silk Sütyen” satın aldım (Sipariş No: 4PX300198...3055367CN). Ürünü alırken hem internet sitesinde hem de satış sırasında iade hakkım olduğu, bir ay içinde iade edebileceğim açıkça belirtilmişti. Fakat ürünün bedeni bana uymadı, ç
22.09.2025 tarihinde Ezora Beauty internet sitesinden #5531 numaralı siparişimle 3 adet 85b beden iç çamaşırı satın aldı...m. Ürünler 10.10.2025 tarihinde Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin üzerinde 2XL beden yazıyordu ve sipariş ettiğim bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca, ürünler
15 Eylül'de Ezora Boutique'in Instagram hesabı üzerinden Ezora Ice Silk Sütyen siparişi verdim ve 1.498 TL tutarında kre...di kartı ile ödeme yaptım. Siparişten iki hafta sonra ürünümün durumunu sorduğumda, bana 7-14 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala
21 Eylül’de Instagram üzerinden Ezora Beauty’den Bella Soft Touch sutyen si...parişi verdim. 85a beden olarak sipariş ettiğim ürün, 10 Ekim’de elime ulaş
