to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığında Vadeli Hesap Açma Şubeye Yönlendirme Sorunu
QNB internet bankacılığı üzerinden hem tl hem de döviz cinsinden vadeli hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. İnternet bankacılığını özellikle bu tür işlemleri şubeye gitmeden yapabilmek için kullanmama rağmen vadeli hesap açılışı yapılamıyor.
Bugün defalarca denememe rağmen vadeli hesabı ne tl’de ne de dövizde açamadım ve ekranda sadece şubeye yönlendirme yapılması dikkatimi çekti. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor çünkü vadeli hesap açarak değerlendirmek istediğim birikimlerimi şu an kullanamıyorum.
QNB’nin internet bankacılığı üzerinden vadeli hesap açma işlemini yeniden erişilebilir hale getirmesini, gerekli teknik kontrolün yapılarak hesabımı uzaktan, şubeye gitmek zorunda kalmadan açabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
