döviz

Anadolu Hayat Emeklilik TSK Herkese Hayat Sigortası'nda döviz üzerinden birikimim var. 18.12.2025 tarihinde çıkış yapmak için talep oluşturdum. Talebimin onaylanması için müşteri hizmetlerinin beni araması gerekiyormuş. 3 iş günü içerisinde aranacağım söylendi fakat 3 iş günü geçti, arayan soran yok...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma ait hiçbir bilgim ve onayım olmadan 22.12.2025 tarihinde aed para birimi üzerinden, yurt dışı kaynaklı toplam 9 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin yaklaşık toplam tl karşılığı 41.000 TL civarındadır. Kartımı daha önce ne yurt dışı ne de döviz cinsinden online...

Yapı Kredi Bankası Worldcard ile canva.com.tr adresinden 850₺'lik bir ödeme yaptım ancak 850₺'lik ödemeyi banka extreme 885₺ olarak yansıtmış durumda. Müşteri hizmetleri aradaki 35₺'nin kur farkı olduğunu söylüyor. Ben TR uzantılı bir web sitesinden tl olarak online alışveriş yaptım yurt dışı bir si...

Yaklaşık iki hafta önce, Hadi Tom Bank nezdindeki döviz hesabımda bulunan 150 Euro bakiyeme internet bankacılığı üzerinden erişememeye başladım ve fiilen parama el konulduğunu düşünüyorum. Hesabımda görünen bu tutarı kullanamıyor, ana hesabıma aktaramıyor veya herhangi bir işlemde değerlendiremiyoru...

8. Аyda Mithatpaşa Akbank şubesinde bireysel müşteri temsilcisi m** hanimin tavsiyesiyle döviz birikimli hayat sigortası yaptırdık. Bize istediğiniz zaman poliçeyi sonlandırabilirsiniz hiçbir kesinti olmaz dondurabilirsiniz ya da ödemeleri düşürebilirsiniz dendi ama hiçbir dedikleri çıkmadı. Çıkış y...

19.12.2025 tarihinde Çorlu’daki Çalışkan Otomotiv’de Volkswagen Golf araç satın alma sürecinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracı almak için gittiğimde satış temsilcisi işlemleri hemen başlatmak istedi ancak ben önce aracı detaylı şekilde incelemek istediğimi belirttim. Aracın dışını kontrol...

Yaklaşık 60 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında, çoğu zaman da vadesinden önce yapmış bir müşteriyim. İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım süreç hem moral bozucu hem de onur kırıcı olmuştur. Daha önce banka tarafından...

Uzun süredir Deutsche Bank yabancı banka kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde euro çekimi yapabiliyordum. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu imkan ortadan kalktı ve artık sadece tl çekilebildiğini, üstelik yüzde 8 gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Aynı A...

QNB Bank üzerinden konut kredisi kullanırken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle QNB Sigorta’dan aylık 100 dolar ödemeli akıllı hayat sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında bu sigortanın döviz bazlı olduğu, bunu birikim gibi düşünebileceğim ve istediğim zaman sistemden çıkabileceğim açıkça söylen...

Akbank kredi kartım kopyalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde saat 10.50 sularında kartımdan 736,05 USD tutarında izinsiz işlem yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen bankayı aradım ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen harcama, dönem içi hareket olarak hâ...

TEB’in uzun süredir kullandığım banka kartımla, yurt dışı anlaşmalı bankalardan komisyonsuz nakit çekme özelliğinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını; ancak internet sitesinde hâlâ bu özelliğin geçerli olduğunun yazdığını üzülerek gördüm. TEB’i özellikle bu özellik için tercih etmiş bir...

Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, son ödeme aşamasında 'USD öde' ve 'TRY ile öde' olmak üzere iki seçenek sunuldu. USD seçeneğinde tutar 1.521,45 USD olarak görünürken, TRY seçeneğinde Booking kendi kur farkı ve komisyonunu ekleyerek bu tutarı 1.563,83 USD’ye çıkardı ve ödeyeceğim...

12.12.2025 tarihinde On Dijital üzerinden yurt dışına hızlı Visa döviz transferi gerçekleştirdim. Referans numarası 200025vs01508 olan bu işlemde para hesabımdan çıkmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın alıcının hesabına hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle görü...

18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Çorlu Çarşı Şubesi'ne giderek hem kredi kartımı teslim aldım hem de döviz çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem yaptığım gişedeki görevli, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan adıma kredi/avans hesap başvurusunda bulunmuş. Bu durumu aynı gün gece saat 23:2...

TEB bankasının maaş müşterisi olarak uzun süredir, özellikle Ankara Tunalı Şubesi’nde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En basit işlem bile neredeyse her seferinde bir kabusa dönüşüyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Öncelikle, şubenin telefonuna hiçbir zaman ulaşılamıyor; aramalarım sürekli ...

16.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Konya–İstanbul PC2703, İstanbul Sabiha Gökçen–Stuttgart PC971, dönüşte ise Stuttgart–İstanbul Sabiha Gökçen PC972 ve İstanbul Sabiha Gökçen–Konya PC2710 seferleri için toplam 383,16 Euro tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında ödemeyi döviz ci...

VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş...

Kuveyt Türk İzmit E-5 Şubesi’ndeki hesabımda bulunan İsviçre Frangı (CHF) bakiyemi 16.12.2025 tarihinde çekmek istedim. Yaklaşık 10 gün sonra yurt dışına tatile gideceğimi, bu nedenle dövize o tarihten önce ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen şubedeki görevliler, paranın geliş süreci...

17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Düzce Meydan Şubesi’ne giderek döviz hesabımdan dolar çekmek istediğimi belirttim. Şube görevlileri, bana sadece tedavülden kalkmış eski dolar banknotu verebileceklerini, yeni dolar olmadığını söyledi. Eski dolarları kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, şu anda şubed...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş...

Halkbank Paraf kredi kartımla 29 Kasım tarihinde online bir dil eğitim kurumuna 24.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında POS ekranında 24.000 TL’yi görerek bilgilerimi girdim, banka provizyonunda da tutar 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak iki gün sonra ekstremi kontrol ettiğimde, kartımda...

Bugün, yaklaşık bir saat önce Rize Merkez Rize Döviz’e önce çocuğuma hatıra olsun diye ruble sormak için girdim. Çalışan, 1000 ruble olduğunu söyledi, o an almadım ve işimiz gereği yaklaşık 5 dakika sonra tekrar dükkana dönerek bu kez 50 manat almak istedim. Eşim ve çocuğum yanımdayken, orta bölümd...