to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 09 00 numarasından arandım. 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve gerekli bilgileri paylaştım. Görüşmenin sonunda bankada birikmiş dövizim olduğunu belirtti...
Yapı Kredi Worldcard sanal kartımla yaklaşık 4-5 yıldır Netflix, Spotify, Duolingo, chatgpt gibi uygulamalara tl olarak ödeme yapıyorum. Ancak, her ay tl olarak satın aldığım bu hizmetler için kartımdan döviz kuru farkı uygulanarak fazladan ücret çekildiğini fark ettim. Her ay ortalama 40-50 TL fazl...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 20 Mayıs 2025’te Turumbucom adlı seyahat acentasına İtalya turu için 200.000 TL, Temmuz 2025’te ise Balkan turu ve Avrupa’daki çeşitli harcamalar için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetler ve ürünler bana vaat edildiği gibi sunulmadı. İtalya turu...
15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı kullanmaya başladım. 43.000 TL limitli bu kartımla döviz işlemi gerçekleştirdim. Tl olan kredi kartımdan dövize çevrilerek işlem yaptım. Ekstre kesilmeden önce bankaya ödeme yaptım, ardından tekrar dövizle işlem yaptım. Hesap kesiminde ...
Apple App Store üzerinden yapılan tüm ödemelerin uzun süredir USD cinsinden alınmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama mağazasında fiyatlar tl olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında tutar USD olarak tahsil ediliyor. Ayrıca, herhangi bir iptal veya iade durumunda ise geri öde...
16 Ekim’de Vatan Bilgisayar internet sitesinde Samsung Galaxy s25 Plus modelini 55.000 TL fiyatla takip ediyordum. 21 Ekim tarihinde ise aynı ürünün fiyatının birdenbire 67.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, döviz kuru ya da ekonomik koşullarla açıklanamayacak şekilde 12.000 TL’lik...
İstanbul Başakşehir’deki çeşitli TEB ATM’lerinde, döviz logoları olmasına rağmen euro çekme işlemi yapmak istedim fakat hiçbir ATM’de döviz seçeneği çıkmadı. Cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri 12:00-14:00 saatleri arasında toplam yedi farklı ATM’de denememe rağmen sonuç değişmedi. ATM ekran...
20 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT yöntemiyle, Türkiye’deki başka bir bankadaki döviz hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve ekranda işlem ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Ancak transfer t...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum kredi kartımla 20 Mayıs 2025’te Turumbucom adlı seyahat acentasına İtalya turu için 200.000 TL, Temmuz 2025’te ise Balkan turu ve Avrupa’daki çeşitli harcamalar için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetler ve ürünler bana vaat edildiği gibi sunulmadı. İtalya turu...
12 Ekim tarihinde Garanti BBVA’daki banka hesabıma döviz transferi yoluyla para geldi ve bu işlem için 20 euro transfer ücreti kesildi. Daha önce de aynı şekilde döviz transferleri alıyordum ve hiçbir zaman böyle bir ücret kesilmemişti. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. İşlemi Garanti BBVA’nı...
06 Eylül 2025 tarihinden itibaren Barclays Finance Grup bünyesinde, farklı tarihlerde toplam 1.250.000 TL değerinde kripto parayı sistemlerine gönderdim. Bu sürece, Microsoft Teams üzerinden tanıştığım A** Ö*** adlı kişinin yönlendirmesiyle başladım. Findeks notumu yükseltmek bahanesiyle tüm limitle...
10.05.2023 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt şubesinden Roborock s7 Max v robot süpürge satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazda çekim gücünde azalma, haritalandırma hataları ve en büyük problem olarak da su haznesinden su damlatma sorunları yaşamaya başlad...
Garanti Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi'nde döviz yatırımı yaptığımda, geri alırken çok sorun yaşıyorum. Parayı almak için 4 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca, '1 haftalığına neden yatırdınız?' şeklinde açıklamalar yapılıyor. Çalışanlar ise ilgisiz ve yardımcı olmuyor.
20 Ekim Pazartesi günü saat 10:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Antalya-Aydın seferi için bilet almak istedim. Ancak bilet fiyatlarının Türk Lirası yerine dolar cinsinden sunulduğunu fark ettim. Türkiye’de hizmet veren bir platformda biletlerin döviz kuru ile satışa sunulmasını doğru b...
18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 196 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam...
06.01.2025 tarihinde THY tarafından iptal edilen uçuşum için iki bilet üzerinden tazminat talebinde bulundum. PNR numaram: U7BV44. Uçuş iptali sonrası havalimanında bana 250’şer Euro olmak üzere toplam 500 Euro tazminat ödeneceği ve gerekli evrakların tarafıma verileceği belirtildi. O gün kasada par...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ve sonu 8460 ile biten hesabımda, 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 12 kez olmak üzere, toplamda 8.300 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, 2022 yılında Kazakistan’da yaşayan kardeşim tarafından hesabıma gönderilen döviz transferleriyle ilgiliymi...
ASKİ’nin Etimesgut ilçesindeki su aboneliğimle ilgili olarak son aylarda faturalarımda sürekli ve anlam veremediğim zamlar uygulanıyor. 23.07 tarihli faturamda 23 m³ için 1181 TL, 21.08 tarihli faturamda 19 m³ için 1280 TL, 18.09 tarihli faturamda 20 m³ için 1510 TL ve 15.10 tarihli faturamda ise 19...
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda altın hesabım ve param bulunuyor. Bugün döviz bozup transfer işlemi gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerinden aranarak işlemin bana ait olup olmadığı sor...
11 Ekim’de hepiyi Sigorta’dan Ford Focus 2008 model aracım için araba sigortası teklifi aldım. Teklif edilen fiyat 7.000-7.600 TL aralığındaydı. Ancak 15 Ekim’de bana yeni bir fiyat iletildi ve bu fiyat birden 9.600 TL’ye yükseldi. O dönemde döviz kuru aşağı yönlü hareket ederken, fiyat artışının bu...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Carrefour ve Sancaktepe Sarıgazi Yapı Kredi şubelerinde işlem yapmak istedim. Sim kart blokesinin kaldırılması ve döviz cinsinden para çekme işlemi için başvurdum. Ancak şube personellerinin iş dışında işlerle meşgul olması, sürekli sigara içmeye çıkmaları ve ...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Güllük Şubesi’nden 3000 euro döviz çekmek istedim. Bir gün önce şubeye gidip bilgi aldığımda, işlemi ertesi gün gerçekleştirebileceğimi ve herhangi bir masraftan bahsedilmediğini söylediler. Ancak ertesi sabah tekrar şubeye gittiğimde, bu işlem için 755 TL masra...
15.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Cevizlidere Şubesi'nde “Sınırsız” isimli bir banka hesabı açtım ve hesabıma para yatırdım. Ancak 13.04.2022 ve 2022 yılının farklı zamanlarında gerçekleştirdiğim döviz kuru işlemlerinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, toplamda 4.823,60 TL tutarında bi...
15.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında konakladığım Club Tuana Fethiye Otel'de, çantamın içinde bulunan cüzdanımdan bir miktar döviz ve Türk lirası param çalınmıştır. Otel, hiçbir şekilde ilgilenmemiştir. Bölgedeki jandarmaya şikayette bulunmamıza rağmen sadece ifademiz alındı ve gönderildik, hiçb...
döviz