Instagram'dan Sütyen Siparişinde Döviz Çekimi Ve Ürün Gönderilmemesi
2 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ezora Boutique adlı sayfadan sütyen siparişi verdim. Sipariş tutarı sitede 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan yaklaşık 32 küsur dolar olarak döviz cinsinden çekim yapıldı. Elimde 5757 numaralı siparişe ait mail bulunmasına rağmen, bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Instagram hesapları ve WhatsApp numaraları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretin tl görünmesine rağmen döviz olarak çekilmesi, ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödediğim tutarın, kartımdan çekilen döviz işlemine göre eksiksiz şekilde iade edilmesini veya sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.




