Bantlı 100 Doları Değiştirmeyi Reddeden Türkiye İş Bankası Şubesi

02.07.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey semtindeki Türkiye İş Bankası şubesindeki gişeden 900 dolar çektim. Parayı saymadan cüzdanıma koyup bankadan ayrıldım. Birkaç gün sonra döviz bürosuna bozdurmaya gittiğimde, içlerinden bir adet 100 doların bantlı olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine parayı aldığım aynı şubeye geri dönerek durumu anlattım. Kamera kayıtlarında da durumun açıkça görüldüğünü söylemelerine rağmen, bantlı olan 100 doları değiştirmeyi kabul etmediler. Tüm itirazlarıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve karşılaştığım tutum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu devirde müşteriye böyle bir hizmet sunulmasını, sorumluluğun bu kadar kolay reddedilmesini çok çirkin bulduğumu ve yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını istiyorum.