to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde İzmir Doğtaş Exclusive Balçova mağazasından Calista 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldım, ürünler... 3 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sırasında 3’lü koltuğun sağ kolunun yanlış geldiği söylendi ve montaj tamamlanamadı. Koltuğu kullanabilmemiz için eksik ve hatalı şekilde bırakı
31.10.2025 tarihinde Doğtaş Ataşehir Libadiye şubesinden Lova Yatak için 1502400103 numaralı sözleşme ile toplam 70.999,...72 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca mağaza ve Doğtaş ile farklı kanallardan görüştüm; ancak her
Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalyeleri için yaklaşık 35 bin lira ödeyerek sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 ...ay gecikmeli olarak 1 Ağustos’ta teslim edildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de gelen ürünler ayıplı çıktı. Mağazada teşhir ürün olmadığı için masa ve sandalyeleri ekran üzerinden
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul MASKO Doğ Paş Özsamet Doğtaş mağazasından 1 adet Milena ikili koltuk ve 2 adet Milena... üçlü koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bu tarihte hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat ger
"Montaj tamamlandı."
22.07.2026 tarihinde Doğtaş’ın İzmir Bornova şubesinden teslim aldığım berjer ve sandalyelerde ciddi sorunlar tespit ett...im ve aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir çözüm üretilmedi. Teslim edilen ürünlerde berjer yanlış monte edildi, berjer yastığı sipa
01.06.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş mağazasından Lea 2’li, Lea 3’lü ve Lea berjerden olu...şan bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1502680156, toplam bedel 66.000 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve en son gittiğimde
Evlilik hazırlığı nedeniyle Doğtaş Samsun Kirazlık şubesinden 24.05.2026 tarihinde 2 adet koltuk takımı, yatak odası, ye...mek odası, bahçe takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam 420.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 26 Ağustos’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin en geç a
6 Temmuz’da Doğtaş’ın kendi internet sitesinden gelen tortana 3 kapaklı dolabı, ürün sayfasında büyük puntolarla “15 gün... içerisinde kargoda” yazdığı için özellikle acil ihtiyacım olduğundan tercih ederek sipariş verdim. Doğtaş’ın marka büyüklüğüne ve verdiği güvene inanarak bu ürünü seçtim; ancak va
10.07.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO 11b Şubesi (Özsamet Tekstil) üzerinden Massimo model bir koltuk satın aldım.... Ürünün 72.500 TL bedelini peşin olarak ödedim ve tarafıma satış sözleşmesi düzenlendi. Bu sözleşmede teslim tarihi 17.08.2026 olarak açıkça belirtilmektedir. Ancak teslim tarihin
Doğtaş'ın internet sitesinden 4 Mayıs 2026'da 143715752 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla (6 Ağustos) aradan üç... ay geçti, ürünlerimin ne teslimatı ne montajı tamamlandı. Temmuz başından itibaren kargoların eksik olduğunu defalarca bildirdim. Bana önce “yolda” dediler, ardından “tüm kargola
"Merhaba gecikmeli de olsa ürünüm bugün teslim edildi teşekkürler ederim"
22 Haziran tarihinde Kocaeli Çayırova Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 75.000 TL o...larak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 31.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bu tarihte koltuk takımım teslim edilmed
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş bayisinden Parvi köşe koltuk siparişi verdik. Satış sözleşmesinde tahmini ...değil, kesin teslim tarihi olarak 17 Haziran bilgisi yer aldı ve buna göre tüm planlarımızı yaptık. Ancak tam 17 Haziran günü, koltukta parça eksikliği olduğu gerekçesiyle teslima
16 Haziran’da Doğtaş’tan bir koltuk takımı siparişi verdim ve sistemde teslim tarihi 3 Ağustos olarak görünüyordu. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez hem mağaza hem de müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak bana net bir teslim tarihi verilmiy
Doğtaş’tan 05.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Güvenilir bir firm...a olduğu düşüncesiyle Doğtaş’ı tercih etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte bana, ürünün kargoda hasar aldığı ve bu nedenle te
Doğtaş Pendik Kurtköy Lens AVM şubesinden 26.04.2026 tarihinde çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatı...n 1 - 1,5 ay içinde yapılacağı, zaten evi boyatacağımız için ürünlerin yaklaşık 1 ay sonra gelmesinde sorun olmayacağı konuşuldu ve buna istinaden sözleşme yapıldı. Sözleşmeye de t
4 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM şubesindeki Doğtaş mağazasınd...an linthe Koltuk Takımı siparişi verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmes
08.05.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar bayisinden iki kanepe, bir masa, altı sandalye, bir gardırop, yatak, baza v...e yatak başlığı satın aldım. Ürünleri yazlığımız için aldığımızı, 22 Haziran’da orada olacağımızı ve bu tarihe kadar kesinlikle gecikme olmaması gerektiğini özellikle belirttim. T
Sayın Yetkili, Doğtaş mağazanızdan 06.06.2026 tarihinde 1502684343 evrak kodu ile evimiz için Calmera 6 kapaklı gardır...op, Noralis TV ünitesi ve Maestro 160X200 cm yatak satın aldık. Siparişlerimizin en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş, yapılan görüşmeler sonucunda ürünlerin 30.07.202
Mersin Mezitli Doğtaş mağazasından 1 adet üçlü, 1 adet dörtlü Toscano koltuk ve Lily berjer satın aldım. 14 Haziran’da s...iparişimi verip ödemesini yaptım, ürünleri alırken de özellikle aciliyetimi belirttim. Buna rağmen bugün 4 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ tamamen teslim edilmedi. Satış es
Doğtaş Online üzerinden Loft üçlü koltuk satın aldım. Ürün 786327777 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı ancak koltuğun... yanları hatalı olarak farklı renkte gönderildi, ayrıca bir adet kırlent de eksik geldi. Hatalı renkteki kollar benden geri alındı fakat doğru renkteki kollar bir türlü gönderilmed
13 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Beylikdüzü şubesine sipariş oluşturularak lumeris marka 2 li 2 adet yak...laşık 80 bin tl bedelle bir koltuk takımı satın aldım. 8001348959 Numaralı fabrikayı arayarak talepte oluşturdum. Satın alma sırasında tarafıma en geç 30 iş günü içinde teslim edil
Doğtaş firmasından satın almış olduğum dolap ve yatak siparişim, Haziran ayının ikinci haftasında adresime teslim edilmi...ştir. Ancak teslimat sürecinden itibaren aşağıda belirttiğim zincirleme hatalar ve firmanın satış sonrası hizmet kusurları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım: Eksik/kusur
"Ürün değişimi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
