to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı, Ürünler Hâlâ Gelmedi, Sözleşme Feshi Ve İade Talebi
03.08.2026 tarihinde Dogtas.com üzerinden 785115779 sipariş numarası ile yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen yasal teslim süresi geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Doğtaş ile yaptığım görüşmelerde teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ertelendi, ancak net ve kesin bir tarih verilmedi. Her seferinde teslim süresinin uzatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de planlarımı altüst ediyor.
Ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda yasal haklarım saklı kalmak üzere sözleşmenin feshi ve ödediğim bedelin tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Tarafımıza hiçbir dönüş yapılmıyor. 03 Ağustos'ta siparişi verdik. Yasal teslim süresi geçti. Tabi yasal haklarımız için Ticaret Bakanlığına CİMER üzerinden başvuruyu yaptık.
Doğtaş'tan kesinlikle ne bir şey alın ne aldırın. Ürünler kesinlikle gönderilmiyor. Çözüm için asla geri dönüş yapılmıyor. 150.000 TL'ye yakın paramızı 03 Ağustostan beri kullanıp hiçbir hizmet üretmiyorlar. Acilen para iadesi istiyoruz.
