Kırık Dolabın Geri İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Doğtaş’tan Trento 3 kapaklı dolap satın aldım. 19 Ağustos’ta teslim edilen dolabın yan dikmeleri kırık çıktı. O günden bu yana kırık parçalar evin içinde duruyor ve hem görüntü hem de güvenlik açısından ciddi tehlike yaratıyor.

175474188 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 40 gündür “sevkiyatta” denilerek oyalanıyorum. Ne kırık parçalar değiştirildi ne de ürün geri alındı, süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Bu kadar uzun süredir çözülemeyen ve evin içinde tehlike oluşturan bir ürünle baş başa bırakılmak kabul edilebilir değil.

Kırık gelen bu dolabın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin derhal tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.