to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Doğtaş Muğla Menteşe şubesinden toplam 4 parçadan oluşan bir köşe koltuk takımı sipariş ettik. Arad...an 3 ay geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen koltuk takımının sadece 3 parçasının geldiği, 1 parçasının ise hala gelmediği söylendi. Bugün, 10.06.2026 tarihinde gelen parçaların
16.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan “Piero TV Alt 180” model TV ünitesini satın aldım. Ürün tarafıma açık ambalajlı şekilde ...teslim edildi. Bu durumu aynı gün e-posta ile bildirmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerinizi 3 kez farklı tarihle
Doğtaş Mobilya’dan satın aldığımız konsol, 30.03.2026 tarihinde Ankara Vega Cadde AVM şubesinden teslim edildi ancak ürü...n daha en baştan ayıplı çıktı. Konsolun bir çekmecesi kırık geldi, ayrıca konsol yanlış monte edilmiş ve kapağını açtığımızda iç kısımda fabrikasyon bir hata olduğunu gördük. Ürünü
"Çok çok çok geç de olsa sorun çözüldüğü Doğtaş mobilyaya teşekkür ederiz."
Osmaniye Doğtaş Exclusive mağazasından Şubat 2026 başında yaklaşık 52.000 T...L Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında en fa
01.02.2025 tarihinde Doğtaş’tan toplam 209.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sözleşmesinde teslim tari...hi 20.03.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün Haziran 2025 itibarıyla siparişim hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Bu süreçte evime yaklaşık 6–7 kez sevkiyat yapı
Doğtaş Exclusive Mamak Şubesi’nden 30 Mart tarihinde konsol ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Sipariş esnasında ...ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen konsol ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin mağazaya geldiğini öğrenmeme rağmen t
19.03.2026 tarihinde İzmir İçkale Doğtaş mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı siparişi verdi...m. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda
"Doğtaş Aslı Hanıma hızlı dönüşü ve nazikliği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Merhaba, Doğtaş Yeni Karaman/Bursa şubesinden masa ve konsol almıştık. Teslimat yapılacağı gün şehir dışından yıllık izi...n alarak geleceğimizi söylememize rağmen haberdar etmeyerek siparişimiz iptal edildi, kendimiz mağazaya giderek öğrenebildik. Mağazada bize verilen yanıt "beklemek istemiyorsanız i
18.04.2026 tarihinde Doğtaş-Pendik Home Mağaza şubesinden Koltuk takımı, TV ünitesi, Konsol satın aldım. 07.06.2026 tar...ihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Ve bu tarihten erken geldi ürünler. 1 - TV ünitesinde üretim yanlış yapıldığı için kurulum yapılamadı. Yenisi ne zaman gelir
Mart ayının sonunda Doğtaş Avcılar şubesinden Parvi köşe koltuk siparişi verdim. Köşe kısmının nasıl olacağını da özelli...kle net olsun diye mağaza müdürü H**** K****’e WhatsApp üzerinden detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ürün, verilen resmi 45 günlük teslim süresini aştı ve uzun süre teslim edilme
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Doğtaş satıcısından 4668128278 numaralı sipariş ile açık gri Hilda köşe... koltuk satın aldım. Siparişte 18 Mayıs kargoya veriliş, 20 Mayıs teslimat tarihi belirtiliyordu. Ürün gönderilmeyince 22 ve 23 Mayıs tarihlerinde Hepsiburada üzerinden kayıt oluş
19 Nisan 2026 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından düğün paketimiz kapsamında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yeme...k odası takımı içeren bir mobilya siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza 45 günlük teslimat süresi verildi ve bu sürenin 8 Haziran tarihinde dolacağı belirtildi. Ancak bu ta
Doğtaş’tan 2025 yılı Aralık ayında yemek masası ve zigon sehpa aldım; satış sırasında 45 günlük üretim sürecinden bahsed...ildi. Ocak ayı başında satış temsilcim arayarak ürünlerimin Ocak ayı sonunda üretimden çıkacağı bilgisinin sistemde olduğunu ve Şubat başında ürünlerin gönderilebileceğini iletti.
Doğtaş Mobilya Homstory Konya şubesinden İntegra Dolap Sistemleri dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL tutarında ürün s...atın aldık. İlk defa çok bilinen büyük markalar dışında bir firmadan mobilya alımı yaptık. Sipariş için verilen 45 günlük teslim süresi 60 günü buldu ancak asıl sorun teslimat ve k
"İlginize teşekkürler"
Büyükçekmece Doğtaş mağazasından ürün aldım ve yaşadığım süreç tam anlamıyla “paranızla rezil olmak istiyorsanız doğru y...erdesiniz” noktasına geldi. Satış yaparken termin süresiyle ilgili son derece net ve olumlu konuşup bayramdan önce teslim edeceklerini söylediler, her şey Güllük gülistanlıkmış gib
20 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Küçükyalı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştir...dim. Bana verilen sipariş sözleşmesinde teslim tarihi 8 Haziran olarak yer almasına rağmen, bu tarihe yaklaştığımızda Doğtaş yetkililerini aradığımda siparişimdeki ürünlerden birin
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden gelen Tortana 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta kargo ile teslim edil...di ancak gardırop 5 parça halinde gönderildiği halde sadece 4 parçası geldi, 1 parça eksik bırakıldı. Kargoyu getiren görevli bu durumun normal olduğunu, eksik parçanın daha sonra
31.01.2026 tarihinde Balıkesir merkez Doğtaş firmasından A**** p***** adına lumeris sağ köşe koltuk sipariş ettik. 20.03....2026 tarihinde ürün elimize ulaştı. Yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşı ek yerindeki dikişlerden açılma yaptı. 12.05.2026 tarihinde sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle
11 Nisan’da İstanbul Eyüp Biz Cevahir AVM içindeki Doğtaş mağazasından Dolap, yatak, şifonyer ve masa takımı için 140140...3417 numaralı siparişi oluşturarak ödememi peşin yaptım. Tarafıma ürünlerin en geç 22 Mayıs’a kadar teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
"Merhaba, Küçükyalı Doğtaş Mobilya mağaza müdürü Selcuk bey ve İçmimar Cumhur bey e teşekkür ederim. Sorunu çözdüler. İyi çalışmalar diliyorum."
Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesi olan Deniz Mimarlık üzerinden hem Mordoğan’daki yazlığımız hem de İzmir’deki evimiz için çe...şitli siparişler verdik. İzmir’deki evimiz için sipariş ettiğimiz Moderna model 3’lü koltuğun teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün ancak 90 günde teslim edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
