to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uymadığı İçin Doğtaş Modoko Şubesinde Yaşanan Mağduriyet
09.08.2026 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden bir adet yemek masası, dört adet sandalye ve bir adet koltuk satın aldım. Sözleşmede belirtilen teslim tarihinden önce teslim edileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, sözleşmede yazan teslim tarihi geldiği halde hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Evrak numaram 1401450358’dir.
17.09.2026 tarihinde mağazayı telefonla aradığımda ürünlerin en geç pazar gününe kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün, 23.09.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez lojistikle ilgili bir sorun olduğu, ürünlerin ne zaman elimize ulaşacağının bilinmediği ve teslimatın ekim ayını bulabileceği ifade edildi. Aynı sipariş için her aradığımda farklı bilgi verilmesi ve sözleşmeye rağmen teslimatın sürekli ertelenmesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Ürünlerin en geç sözleşmede belirtilen tarihte teslim edilmesini beklerken, hâlâ net bir teslim tarihi alamıyorum. Doğtaş Modoko şubesinden, sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihine uygun şekilde ürünlerimin ivedilikle teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
