Ocak 2026 kış sezonunda oğluma DeFacto’dan 500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Oğlum bu kış ürünü hiç giymek istemedi,... bedeni de seneye olmayacağı için ürünü iade edip alışveriş çeki almak amacıyla 3 Mayıs Pazar günü DeFacto Pursaklar Outlet Mağazası’na götürdüm.
Mağazada yetkili personele durumu...
Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde 2 adet karyola siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e ...teslim edilmiş olmasına rağmen ürünlerim 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Osmaniye’den Ankara’ya gelen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, bir türlü teslim edilmiyor.
Bugün için...
Trendyol üzerinden Aykut Mutfak Malzemeleri firmasından 34 cm derin çelik tencere aldım. Almadan önce yorumlara ve mesaj...lara baktığımda ürün kapasitesine dair çelişkili bilgiler vardı. Emin olmak için firmaya mesaj atıp net bilgi talebinde bulundum. Gelen bilgiye göre 34 cm çapında ve 20 litre kapas...
1
Siparişlerim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
12.07.2025 tarihinde Allday uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargoya verilmed...i. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez iletişime geçtim, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Her defasında yoğunluktan dolayı gecikme olduğu belirtiliyor. Bu nasıl bir yoğunluk, a...
Kolay Gelsin Kuryesiyle Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Amazon'da aldığım ürünlerim her "kolay gelsin" kurye firmasıyla gönderildiğinde sıkıntı yaşıyorum. Firmada bir iletişim ...sorunu var. Evde olmama rağmen adreste bulunamadı veya adres yanlış gerekçesiyle siparişim teslim edilememekte. Adresimin yanlış olması mümkün değil. 7-8 yıldır aynı adreste oturuy...
Trendyol üzerinden 17.06.2025 tarihinde teslim aldığım Lenovo M11 tabletin garanti sorgulamasını yaptığımda, ürünün Mayı...s 2024 te garantisinin başladığını fark ettim. Satıcının sayfasına baktığımda benden önce de bu tür durumların yaşandığını gördüm. Konuyu Trendyol canlı desteğe aktardım. Konunun t...