to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye Akyaka AVM mağazasından Kaila koltuk ve masa takımı satın aldım. Satış söz...leşmesinde teslim tarihi 03.08.2026 olarak yazıyordu ve 45 iş gününde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi
14 Mayıs tarihinde Akyaka AVM Doğtaş mağazasından Milena gardırop ve şifonyer satın aldım. Gardırobun kapısı çizik ve de...folu olarak teslim edildi, şifonyerim ise aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 8.000 TL ödediğim şifonyerimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi
Doğtaş Mobilya’dan online olarak Hilda köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü Hepsijet XL ar...acılığıyla iki paket halinde tarafıma teslim edildi Resmi montaj ekibi kuruluma geldi, paketleri açtıklarında başlıkların eksik gönderildiğini kendileri tespit ettiler. Ürün demont
01.07.2026 tarihinde Ordu/Fatsa Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin ya...klaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak 1 ay geçtikten sonra bu kez teslimat süresinin 40 iş günü olduğu
8 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Doğtaş mağazasından Bohem model yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Ku...rulum sırasında paket açılımında ve taşıma esnasında ürünlerde çeşitli deformeler oluştu. Koltuğun altındaki yırtık astar Niğde ekibi tarafından iki gün içinde onarıldı ancak ambal
Mayıs ayı sonunda Ankara Çankaya Konya yolu üzerindeki Doğtaş gbu Mobilya mağazasından A*** N** E***** adına TV ünitesi ...ve yatak odası takımı satın aldık, ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında tarafımıza teslimat ve kurulum süresi olarak 45 gün taahhüt edilmesine rağmen, Ağustos
Doğtaş Beylikdüzü Özsamet Mobilya bayisinden Milena yatak odası takımı için 2 Ağustos’ta 32.000 TL tutarında kredi kartı... ile ödeme yaparak sipariş verdim. Satış sırasında ürünün 15 Ağustos’ta teslim edileceği açıkça belirtildi, buna göre plan yaptım. Ancak ürünün teslimi yaklaşınca öğrendim ki sipar
4 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesinden Marlin yatak başlık minderi satın aldık. Sipariş numaramız 170...768138 olup, ürün 12.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket içeriğinde olması gereken montaj aparatları çıkmadı ve bu nedenle ürünü aldığımız günden beri hiç kullanamadık. D
Ataşehir İstamodoko Doğtaş mağazasından 05.07.2006 tarihinde bir puf siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 16... Ağustos tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen pufum hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 17872435. Gecikme üzerine mağaza v
Adana Mobilyacılar Sitesi’indeki Doğtaş Mobilya’dan köşe takımı ve TV ünitesi satın aldım. Bana bu ürünlerin en geç 4 ha...fta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 7–8 hafta geçtiği halde hala teslim edilmedi. Özellikle ellerinde hazır olan ürünlerden seçmeme rağmen her aradığımd
İzmir Kısıkköy Doğtaş Bayii (Deniz Mimarlık) Tarafından Mağdur Edildik! İzmir Kısıkköy’de bulunan Doğtaş bayisinden (D...eniz Mimarlık İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi) 14.07.2026 tarihinde b00000000000568 sipariş numarası ile köşe koltuk takımı, Vermont masa ve 4 sandalye satın aldık. Keşke alm
20.05.2026 tarihinde Doğtaş Nalçacı/Konya şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuk takımının sadece bazı p...arçaları teslim edildi, kalan koltuğumuz 19.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor
Doğtaş Yenibosna mağazasından 15 Haziran 2026 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmemde ürün...ler, toplam 130.999,37 TL tutar ve tarih açıkça yer almasına rağmen siparişim mağaza tarafından kendi adlarına oluşturulmuş, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen
15.06.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Çekmeköy mağazasından Kalia model 3’lü, 2’li koltuk ve 2 adet berjer siparişi verdi...m. Ödemelerimi eksiksiz yaptım ve ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiyi gösteren faturam da elimde mevcut. Bugün bana sadece 3’lü ve 2’li koltuk takımının
Doğtaş Exclusive Ümraniye Modoko şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında ciddi bir renk uyumsuzluğu ile karşıla...ştım. Koltuk takımının kolları farklı, gövde kısmı ise bambaşka bir renkte geldi. Bu durum ilk teslimatta bu şekildeydi ve ürün daha ambalajlıyken bile uyumsuzluk çok net şekilde f
15 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Aydın Söke şubesinden Marlin ürün siparişimi verdim. Sipariş sözleşmesinde, ürünün 35 g...ün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17 Ağustos 2026 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 17866398’dir. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağaza i
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 10 Temmuz’da 2 adet ikili koltuk ve 2 adet berjer siparişi verdik. Toplam 72.000 TL’...lik ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Siparişi verirken düğünümüz olduğunu, ürünlere acil olarak ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen sür
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı sipari...şi verdim. Sipariş sırasında en geç 6 Temmuz 2026 tarihinde ürünlerin kesin olarak teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bu tarihin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürü
Doğtaş Konya Yolu Exclusive mağazasından 07.06.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında, ...en geç 45 gün içinde, müşteri hizmetleriyle sipariş durumu için görüştüğümde ise 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen siparişim ancak 14.08.2026 tarihinde (60 g
07.06.2026 tarihinde Karabük’teki Doğtaş mağazasından yaklaşık 200 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış esn...asında tarafıma teslimat süresinin 45–50 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek düğünümün 29.08.2026 tarihinde olacağını da dikkate alıp evime taşınacak eşy
"Şikayetten sonra direkt çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Doğtaş MASKO şubesinden 15 Temmuz tarihinde Legna oturma ve yemek grubu sip...arişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 Ağustos tarihinde teslim
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
"Kurumsal iletişimden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim. Sayesinde çok uzun süreç yaşamadan sorunları hallettik."
07.07.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 465008683 numaralı... siparişimle Milena TV ünitesi için 240 cm’lik alt modül, üst modül kapaklı
Doğtaş Mobilya’dan 01.05.2026 tarihinde verdiğim 759917542 numaralı siparişimde yer alan Linthe Bar Masası eksik teslim ...edildi. Hepsijet kargo takip ekranında üç paket teslim edilmiş görünmesine rağmen, gönderi detayında toplamda 4 paket olması gerektiği ve bunlardan sadece 3’ünün 11.06.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
