to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Ankara Siteler Gülpa Mağazası’ndan 21.06.2026 tarihinde mobilya satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 10....06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünler bu tarihte teslim edildi ve teslim sırasında ciddi ayıplarla karşılaştım. Toscana Genç 3 Kapaklı Dolap isimli ürünün sağ ve sol kapağı kır
Doğtaş’tan 08.06.2026 tarihinde internet üzerinden 369097518 numaralı sipariş ile gelen Tortana yatak odası takımı ve Mo...na Line berjer satın aldım. Toplam 85.491,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler yaklaşık bir ay önce Hepsijet ile teslim edildi. Teslimat sırasında kolilerin yı
12 Mayıs tarihinde Doğtaş Exclusive Kadıköy şubesinden 1 adet masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünl...erin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, yani yaklaşık 13 Temmuz tarihinde elimde olacağı söylendi. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen halen “üretim aşamasında” deniyor ve hiçb
6 Haziran’da Doğtaş MASKO’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 5 hafta için...de teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek evimdeki eşyalarımı da attım. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Her aradığımızda sadece “
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından İzmir Çeşme adresime teslim edilmek üzere l k...oltuk siparişi verdim. Sipariş belgesinde de yazdığı üzere teslimat süresi 45-60 gün olarak bildirildi ve koltuğun en geç 8 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla b
Doğtaş Vega Cadde Yenimahalle Ankara mağazasından aldığım Milena makyaj masası, uzun şifonyer, yatak, yemek masası, sand...alyeler ve konsolun montajı 16 Temmuz’da yapıldı. Montaj ekibinin hataları ve ürünlerdeki kusurlar nedeniyle neredeyse tüm mobilyalarım sorunlu hale geldi. Makyaj masasında montaj
Doğtaş Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Calmera yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde ol...uşturdum. Aradığımda ürünlerin hazır olduğu söylenmesine rağmen teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. En son 21 Temmuz Salı günü mü
Doğtaş’tan 17 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 5581***72 numaralı siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Her görüşmede “Size geri dönüş yapılacak”, “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Evimdeki tüm mobilyalar teslim edildi, ancak i
İnegöl Doğtaş mağazasından Manisa’daki adresimize teslim edilmek üzere toplam 107.000 TL tutarında mobilya satın aldık. ...Satış sırasında ürünlerin en geç haziran sonuna kadar, 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada ağustos deniyor ve neredeyse 3 ay geçm
Doğtaş Mobilya MASKO şubesinden yaklaşık 7 Haziran tarihinde bir koltuk takımı, bir yatak odası takımı ve bir yemek odas...ı takımı satın aldım ve toplamda 230.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 15 Temmuz olarak yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza tarafından bana en ge
Doğtaş Zeytinburnu şubesinden Elaro Bej Baza ve Başlık satın aldık. Ürünü mağazada inceleme imkânımız olmadığını, teşhir...de bulunmadığı için satış temsilcisinin ürünü yalnızca bilgisayar üzerinden internet görselleriyle gösterdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yani ürünü hiç görmeden, mağaza aracı
Doğtaş’tan 29.01.2026 tarihinde Hisar Home Life Sinop bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. 13.05.2026 tarihinde tes...limat yapıldı ancak siparişimde yer alan Lea ikili koltuk g2609 modelinin kol kısımları yanlış renkte geldiği için ürün kurulamadı. Montaja gelen ekip yanlış gelen kolu alarak yeni
17.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından üçlü ve ikili koltuk ile çalışma masası da dahil olmak üzere birçok ü...rün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşandı, bazı ürünler eksik gönderildi, bazıları ise hiç sevk edilmedi. Bu süreçte defalarc
Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından yaklaşık 60 gün önce Noralis model masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu taahhüde güvenerek 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1502660009’dur.
Doğtaş Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden Nisan ayında yaptığım alışveriş kapsamında bir adet yatak baza ile bir adet ...mutfak masa sandalye takımı aldım. Siparişime ait numara 1106617070’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreyi doldurmamıza rağmen
08.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan Trento yemek masası takımını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Takımla birlikt...e gelen 6 adet sandalyenin tamamı belirgin üretim hatalarıyla, bariz hiza farklılıkları ve simetri bozukluklarıyla ayıplı şekilde teslim edildi. Durumu 10.06.2026 tarihinde İzmir B
12 Mayıs tarihinde Doğtaş Küçükyalı Mağazası’ndan Calmera koltuk takımından iki adet ikili koltuk satın aldık. Ürünler 2... Temmuz’da teslim edildi ancak koltuklardan birinin ayakları farklı bir modelin ayakları olarak geldi. Ürünü getiren ekip de bu durumu yerinde tespit edip fotoğraflarını çekerek te
Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garan...tisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 08.07.2026’dan bu yana en az 10 kez mağaza ile görüştüm. Her defasında
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Çiğli şubesinden aldığım mobilya takımlarım için 23 Temmuz teslimat tarihi verilmişti.... Ancak bugün itibarıyla ürünlerin 29’unda ancak üretimden çıkacağı söyleniyor ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece özür diliyorla
17.06.2026 tarihinde Çiğli İçkale Doğtaş bayinizden, evleneceğim için markanıza güvenerek tüm mobilyalarımı satın aldım.... 10.07.2026 tarihinde ise siparişimin bir kısmı teslim edildi ve gelen iki adet Calista üçlü koltuğun her ikisinin de kasası yamuk çıktı. Kuruluma gelen ekip, koltukların görseller
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mamak Mağazası'ndan evimiz için Avenia köşe takımıyla birlikte farklı mobilyalar da sat...ın aldık. Satış sırasında Avenia köşe takımının en geç 20 gün içerisinde teslim edileceği, gecikme olmasının ise çok düşük bir ihtimal olduğu sözlü olarak belirtildi, bu nedenle si
Doğtaş Exclusive’den Vermont açılır masa satın aldım ve ürünün en geç 26 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği tarafıma... iletildi. Ödememi de kredi kartı ile yaklaşık 50.000 TL olarak yaptım. Ancak ürünün belirtilen tarihte teslim edilemeyeceği söylendi. Teslimat tarihini sormak için İstanbul Malte
Doğtaş Avcılar Şubesi'nden 28.12.2025 tarihinde salon, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 04.04.2026... tarihinde teslim edildi ancak teslim formuna da not düştüğüm üzere Moderna model şifonyerin sol yan dikmesi çatlak ve yüzeyinde soyulmalar olacak şekilde hasarlı olarak teslim edi
Doğtaş Mobilya’dan Adana Yüreğir Muber Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 2–4... hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 7 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda veya görüştüğümde net bir teslim tarihi veremiyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
