to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pera Doğtaş şubesinden Svea koltuk takımı siparişi verdik. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 30 iş günü içinde, renk değişimi olduğu için ise kesin olarak en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kad
Doğtaş Ankara İncek şubesinden 7 Haziran tarihinde Nita koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 3. Taksiti de ödedim
Doğtaş Pendik Homecity bayisinden Optima modüler gardırop seti siparişi verdim. Satış esnasında 25 Haziran tarihinde, en... geç ağustos başı teslim alabileceğimi, fakat garanti olması adına sözleşmeye 27.08.2026 teslim tarihi yazdılar. Buna güvenerek 1401432855 numaralı sözleşme ile 63.264,84 TL ödemem
09.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Doğtaş mağazasından tamamının ödemesini yaparak 101.000 TL bedelle bir otu...rma grubu satın aldım. Satış sırasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
Doğtaş’tan satın aldığım Bend Konsol (sku: 3200418678) ürününün kurulumu 06.08.2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen, f...irmanın anlaşmalı olduğu kişi menteşelerin hatalı olduğunu, ayrıca ürünün internet sitesindeki görseldeki çekmece yerleşimi ile kurulum sonrası ortaya çıkan yerleşimin farklı olduğ
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 10 Temmuz’da 2 adet ikili koltuk ve 2 adet berjer siparişi verdik. Toplam 72.000 TL’...lik ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Siparişi verirken düğünümüz olduğunu, ürünlere acil olarak ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen sür
Mayıs ayı başında Doğtaş Mobilya İstanbul Modoko şubesinden bir adet yemek odası takımı ve bir adet salon takımı satın a...ldık. Satın alma sırasında, ürünlerin en geç 6 Temmuz tarihinde Konya’daki adresimize teslim edileceği konusunda özellikle mutabık kalındı. Ancak firma bu taahhüt ettiği tarihe uym
31.10.2025 tarihinde Doğtaş Ataşehir Libadiye şubesinden Lova Yatak için 1502400103 numaralı sözleşme ile toplam 70.999,...72 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca mağaza ve Doğtaş ile farklı kanallardan görüştüm; ancak her
01.06.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş mağazasından Lea 2’li, Lea 3’lü ve Lea berjerden olu...şan bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1502680156, toplam bedel 66.000 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve en son gittiğimde
Doğtaş Ankaralar İstanbul Yolu üzerindeki outlet mağazasından 07.06 tarihinde koltuk siparişi verdim. Satış esnasında ür...ünün 20 ile 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla 55 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünün üretimde olduğu, tesl
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
"Sikayetvar gönderim üzerine ücret kartıma iade edildi."
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 25.05.2026 tarihinde Calmera uzanma ...modülü ve Calmera ikili koltuk siparişi verdim. Ürünler için bir türlü tesl
23 Mayıs 2026 tarihinde Darıca Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 45 ...gün içinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ancak taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen siparişimiz hâlâ eksiksiz olarak teslim edilmedi. Teslimat süresinin dolma
10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın a...ldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ fabrikada sevkiyat bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ve ilgili yetkililerle hem telefonla h
31 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Doğtaş mağazasından yemek odası takımı, oturma grubu, yatak odası takımı ve TV ünites...i satın aldık. Ürünlerin bedelinin tamamını peşin olarak ödedik ve imzaladığımız satış sözleşmesinde teslim tarihi açıkça 1 Temmuz 2026 olarak belirtildi. Belirlenen bu tarihte hi
6 Haziran’da Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 5 Temmuz’da tes...lim edileceği sözü verildiği için bu tarihe güvenerek satın almayı gerçekleştirdim ve ödemeyi yaklaşık 50.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Teslim tarihi geçmesine rağmen
01.05.2026 tarihinde Balçova Doğtaş mağazasından Arko baza ve yatak, Mila köşe koltuk ve Marlin berjerlerden oluşan bir ...alışveriş yaptım. Düzenlenen satış sözleşmesine göre tüm ürünlerin en geç 13.06.2026 tarihine kadar eksiksiz teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe rağmen yalnızca yatak ve b
"Para iadem sanırım bankaya yaptığım harcama itirazı sebebiyle biraz önce yattı"
14 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden toplam 49.591,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş ettiğim 8 üründen yalnızca 1 adet konsol tarafıma teslim edildi, 7 ürün ise hiç teslim edilmedi. 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen konsol ise kutu açılışında ayıplı ve ku
12.04.2026 tarihinde Doğtaş Darıca şubesinden (İstanbul Gala Turizm) iki adet kanepe siparişi vermiştik. Üzerinden iki a...y geçmesine rağmen teslim edilmediği ve teslim tarihi ile ilgili net bilgi verilmediği için 22.06.2026 tarihinde Doğtaş Darıca mağazasına giderek siparişimizin iptal edilmesini ve
4 Nisan’da Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından toplam 362.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyl...e peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler taahhüt edilen teslim süresinde teslim edilmediği için siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 7–1
15 Mayıs’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Linthe orta sehpa siparişi ve...rdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 760343477’dir. Aradan
Temmuz ayı başında Doğtaş şubesinde Hilda köşe koltuk siparişi vermiştim. Sipariş esnasında firmanın koltuğun rakamıyla ...oynaması, sipariş verdikten sonraki süreçte ürünü beklerken “online’a özel” kapsamında ürünümün iptal edilmesi yaşadığım sorundur ve mağduriyettir. Eğer online özel yapılacaksa ned
Nisan 2025’te Doğtaş Balçova şubesinden iki adet tek kişilik baza yatak, bir adet çift kişilik baza yatak, oturma grubu ...ve dolap satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra haziran denildi, yine ürünler ge
06.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Doğtaş gelen Orma 3 Kapaklı Çekmeceli Dolap (beyaz) sipariş ettim.... Sipariş numaram 111876717’dir. Ürün teslim edilmeden önce, 12.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma, ücret iadesinin 10 gün i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
