to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden toplam 49.591,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş ettiğim 8 üründen yalnızca 1 adet konsol tarafıma teslim edildi, 7 ürün ise hiç teslim edilmedi. 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen konsol ise kutu açılışında ayıplı ve ku
12.04.2026 tarihinde Doğtaş Darıca şubesinden (İstanbul Gala Turizm) iki adet kanepe siparişi vermiştik. Üzerinden iki a...y geçmesine rağmen teslim edilmediği ve teslim tarihi ile ilgili net bilgi verilmediği için 22.06.2026 tarihinde Doğtaş Darıca mağazasına giderek siparişimizin iptal edilmesini ve
4 Nisan’da Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından toplam 362.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyl...e peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler taahhüt edilen teslim süresinde teslim edilmediği için siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 7–1
15 Mayıs’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Linthe orta sehpa siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş... numaram 760343477’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Temmuz ayı başında Doğtaş şubesinde Hilda köşe koltuk siparişi vermiştim. Sipariş esnasında firmanın koltuğun rakamıyla ...oynaması, sipariş verdikten sonraki süreçte ürünü beklerken “online’a özel” kapsamında ürünümün iptal edilmesi yaşadığım sorundur ve mağduriyettir. Eğer online özel yapılacaksa ned
Nisan 2025’te Doğtaş Balçova şubesinden iki adet tek kişilik baza yatak, bir adet çift kişilik baza yatak, oturma grubu ...ve dolap satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra haziran denildi, yine ürünler ge
06.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Doğtaş gelen Orma 3 Kapaklı Çekmeceli Dolap (beyaz) sipariş ettim.... Sipariş numaram 111876717’dir. Ürün teslim edilmeden önce, 12.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma, ücret iadesinin 10 gün i
5 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Doğtaş şubesinden yemek takımı ve TV ünitesi olmak üzere toplam 72.000 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Mobilyalarımın uzun süre teslim edilememesi nedeniyle 15 Haziran’da siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal üzerinden bu kadar zaman geçmesine ra
01.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en ...geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek 44.000 TL ödeme yaptım. Teslimat süresi yaklaşınca bilgi almak için yaklaşık 1 hafta önce şubeye gitt
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Şubesi (Özsamet Mobilya) üzerinden 21.499,94 TL tutarında Sportive Comfort Yatak ...120X200 ve Eliss Baza 120X200 içeren bir alışveriş gerçekleştirdim. Satış sırasında temsilciler, bana çok büyük bir indirim yaptıklarını söyleyerek tercihimi bu yönde kullanmama se
29.03.2026 tarihinde Bursa Doğtaş Exclusive Nilüfer mağazasından yemek masası sandalyeleri siparişi verdim, ödemeyi de a...ynı gün peşin olarak yaptım. Aradan 90 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Doğtaş firmasıyla defalarca kez görüşmem
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h
29.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden Noralis baza başlığı satın aldım. Satın alma sonrasında ürü...nün teslimat süresinin 2 ay olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 08.06.2026 tarihinde iptal mailim geldi ve bu tarihten sonra defalarca kez müşteri hizm
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
Ben Ömer P*****, Doğtaş Mobilya İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden 13 Haziran tarihinde 1502691850 evrak numarası ile 70....000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Akşam eve geldiğimde eşimle birlikte ürünü tekrar değerlendirdiğimizde, mevcut mobilyalarımıza ve salonumuza uyumlu olmadığını
31.03.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl şubesinden iki adet berjer ve bir mini konsol satın aldım. Satış sözl...eşmesinde ürünlerin 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay ve 50 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna ra
Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden 06.03.2026 tarihinde 125.749,67 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihinin 06.05.2026 olacağı açıkça yazıyor, sözleşme numaram 1502592944. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim
3 Mayıs tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından 26.000 TL tutarında, 9 taks...it olacak şekilde bir koltuk takımı için İş Bankası Maximum kredi kartımla
31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy
Doğtaş’tan Kalia koltuk, puf ve sandalye satın aldım. Evrak numaram 1502636872. Satış esnasında ürünlerin 31.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat tarihi verilmiyor. Ürünleri Kocaeli Darıca
18 Nisan tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün için sitede belirtilen... kargoya veriliş süresi 15 gün olmasına rağmen neredeyse 2 ay geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli ertelendiği ve herhangi bir somut adım atı
31 Mart tarihinde Çanakkale Doğtaş şubesinden Linthe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında maksimum teslimat süresi...nin 45 gün olacağı özellikle belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendir
Merhaba, Doğtaş Yeni Karaman/Bursa şubesinden masa ve konsol almıştık. Teslimat yapılacağı gün şehir dışından yıllık izi...n alarak geleceğimizi söylememize rağmen haberdar etmeyerek siparişimiz iptal edildi, kendimiz mağazaya giderek öğrenebildik. Mağazada bize verilen yanıt "beklemek istemiyorsanız i
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Doğtaş satıcısından 4668128278 numaralı sipariş ile açık gri Hilda köşe... koltuk satın aldım. Siparişte 18 Mayıs kargoya veriliş, 20 Mayıs teslimat tarihi belirtiliyordu. Ürün gönderilmeyince 22 ve 23 Mayıs tarihlerinde Hepsiburada üzerinden kayıt oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
