to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan 88 Gün Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar
20.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sultançifliği Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi için toplamda 100 bin TL’sini peşin, 100 bin TL’sini ise 5 taksit olacak şekilde ödeme yaparak siparişte bulundum. Aradan 88 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
14.08.2026 tarihinde Doğtaş tarafından aranarak koltuk takımının fabrikadan çıktığı bilgisi verildi. Ancak ben süreci takip etmek için tekrar aradığımda, sistemde ürünlerin hâlâ üretimde göründüğü söylendi. Aynı sipariş için birbirini tutmayan bu bilgiler veriliyor fakat somut bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Bu kadar uzun bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek derhal teslim edilmesini istiyorum. Eğer süreç daha fazla uzayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim toplam bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Doğtaş’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için bu deneyimimi özellikle paylaşmak istiyorum.
