84.000 TL'lik Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

25 Nisan’da Adana Çukurova’daki Real Yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Calmera genç odası takımı satın aldım ve 84.000 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslim tarihi de verilmiyor.

Yaklaşık bir buçuk aydır her cumartesi sevkiyat için aradığımı, her seferinde sevkiyatın hazırlandığını ve beni arayacaklarını söylediklerini, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ben aradığımda da “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen yine kimse aramıyor.

Dün yaptığım son görüşmede, bu hafta içinde bana kesin bir bilgi verilmezse siparişi iptal edeceğimi özellikle ilettim. Buna rağmen “sizinle görüşüp arayacağız” denmesine karşın yine aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün bir an önce net bir teslimat tarihiyle tarafıma ulaştırılmasını, aksi hâlde siparişimin iptal edilerek ödediğim 84.000 TL’nin yasal haklarım doğrultusunda faiziyle birlikte, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.