Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

10.08.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Noralis makyaj masası dolabı satın aldım. Bugün itibarıyla sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Defalarca Doğtaş ile iletişime geçtiğimde her seferinde “depoda sevkiyat bekleniyor” denilerek oyalandım. Ancak günler geçmesine rağmen ne bir sevkiyat gerçekleşti ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de büyük bir mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram 317187164’tür. Ürünün derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihiyle birlikte tarafıma bilgi sağlanmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Doğtaş’tan bir daha alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.