Doğtaş Mobilya satış teslim

17.07.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi’de bulunan Arcan Mobilya’dan Doğtaş Solid model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için yaklaşık 60 gün bekletildim ve koltuklar 1.11.2025 tarihinde kuruldu. İki ürün aldım; açık renkli, sehpalı üçlü koltukta hem montaj sorunu yaşadım hem de sırt kısmın...

Doğtaş’tan sıfır olarak satın aldığımız çalışta model koltuk takımının berjeri, 5 Eylül 2025 tarihinde teslimat sonrası deforme şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 6 Eylül 2025’te servis talebinde bulunduk. O günden bu yana yaklaşık iki ay geçti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

04.07.2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki Doğtaş (Mübarek Mobilya) mağazasından Solid yatak odası takımı ve evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Teslimatın Gaziantep iline yapılması konusunda anlaştık. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Solid ayak ucu ...

Doğtaş Bursa İzmir Yolu şubesinden aldığım Nicole üçlü koltuk takımında, ürün teslim edildiği günden beri kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir kullanım sonrası değil, ilk günden beri mevcut. Aynı faturada bulunan Nicole konsolun bir kapağında çizik mevcut...

Yaklaşık iki ay önce Pazarcık Doğtaş mağazasından Calista model bir koltuk takımı ve iki adet berjer satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 85 bin TL’dir. Siparişimden yaklaşık on beş gün önce koltuklar, bugün ise berjerler teslim edildi. Ancak üçlü koltuğun birinde ve her iki berjerde ciddi üretim ha...

Muğla Fethiye Doğtaş mağazasından satın aldığım Costa Koltuk Takımı’nda, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta tiftiklenme (pilling) ve süngerlerde erken deformasyon (yumuşama) sorunları başladı. Bu sorunlar 18 aydır sürekli devam ediyor ve zamanla daha da belirginleşti. Şikayetim üzeri...

01 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Yenimahalle (Altundal Grup) şubesinden Giza oturma grubu satın aldım. Satış sırasında ve faturada açıkça “Ceviz Ayak” olarak belirtilmesine rağmen, yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edilen üründe farklı ve daha ucuz bir ayak kullanılmıştı. Teslimat günü firmayı ...

27/10/2025 tarihinde Ankara Mamak Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım Piero koltuk takımı teslim edildiği anda üçlü koltuğun köşesinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun olması durumunda birebir değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimattan itibaren yaşadığım...

06.05.2025 tarihinde Doğtaş Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden satın aldığım Elisa koltuk takımı, kutu açılımı sırasında fabrikasyon kusurlu ve kumaşında deformasyonlu şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle...

31.12.2024 tarihinde Mersin Tarsus Doğtaş (Gökhan Beyaz Eşya) mağazasından Brita model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuklarda yoğun şekilde tüylenme sorunu başladı. Bu nedenle Doğtaş servisiyle iletişime geçtim ve ekip gelip tüyleri makineyle temizledi. Anc...

14.09.2025 tarihinde Gebze Y***** A****** Doğtaş şubesinden bir mobilya takımı satın aldım. Sipariş numaram 1502400154. Takımın büyük kısmı teslim edildi ancak konsol ve dolabım yaklaşık 20 gündür üretimde olduğu gerekçesiyle halen teslim edilmedi. Satın alma sırasında tüm ürünlerin en geç Ekim son...

19.10.2025 Pazar günü Maltepe e-5 Doğtaş mağazasından Calista baza ve başlık satın aldım. Bu ürünlere ilişkin faturayı aynı gün imzalayarak, teslim tarihi 1 Haziran olan ön satış sözleşmesini aldım ve toplamda 18.500 TL ödeme yaptım. Satış sırasında mağaza yetkilisi, ek ürünler için de teklif sundu ...

Doğtaş’tan Şanlıurfa mağazasından aldığım Toscana model koltuk takımının orta ayağında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri temassızlık sorunu var. Orta ayağın civata kısmı kısa olduğu için monte olmamış ve ayak sürekli boşta duruyor. Ağustos ayında servis kaydı oluşturdum, ancak 3 aydır hiçbir şek...

11.11.2024 tarihinde İstanbul MASKO Doğtaş şubesinden Elissa üçlü koltuk (2 adet) ve Elissa berjer (1 adet) satın aldım. Ürünlerim 15.01.2025 tarihinde dea2025000000163 numaralı e-arşiv fatura ile teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında kumaş ve dikiş hatalarını fark ettim ve teslim almak...

23.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Exclusive mağazasından 1502376354 numaralı sipariş ile çocuk odası takımı satın aldım. Teslim sözleşmesinde ürünün 10.10.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 03.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat ...

04.10.2025 tarihinde Mersin'deki Doğtaş mağazasından Massimo köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişen bilgilerle karşılaştım. Önce 15 Kasım'da teslim edileceği söylendi, ardından şikayet kaydı açın...

14 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Üsküdar Libadiye Caddesi şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında ürünün renginde değişiklik yapabileceğim söylendi. Ancak daha sonra renk değişikliği talebim için şubeyi aradığımda ulaşamadım ve sonrasında siparişin geçtiği, değişikl...

22 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli mağazasından 124.000 TL karşılığında 2 adet 3’lü koltuk, bir yemek masası ve bir konsol satın aldım. Ürünlerim 27 Ekim 2025 Perşembe günü teslim edildi. Teslimat sırasında eşim ve çocuğum hasta olduğu için başlarında duramadılar. Akşam eve geldiğimde ür...

6 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazası üzerinden makyaj masası satın aldık. 13 Ekim 2025’te ürünün hazır olduğu ve teslimat ekibinin bizimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen ne tarafımıza ulaşan oldu ne de bizim aramalarımıza detaylı bir bilgi verildi. O...

Amasya Doğtaş 4 sandalyeyi 80 gündür teslim etmedi. Aradığımda size dönüş yapacağız deniyor bir daha arayan yok. Maksimum teslimat suresi 45 gün olan ürünleri 80 gündür bekliyorum. Markayı öve öve bitiremeyen çalışanlar ve yetkililer müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Satış yapana kadar ilgi çok...

Eskişehir Yunusemre Caddesi Doğtaş mağazası müşterinin hem malına hem parasına çöküyor. 1. İlgili mağazadan 24.08.2025'te 136.499 TL'ye Giza köşe koltuk satın aldım. Ürün toplam 6 modülden oluşmaktadır. 2. 11.10.2025'te aldığım ürünü kurmak amacıyla firma çalışanı, sarılı bir şekilde gelen parçalard...