Doğtaş Mobilya satış teslim

Doğtaş Beylikdüzü mağazasından aldığım Trendo yatak odası takımının teslimatı Kasım 2025’in 25’i civarında yapıldı ancak takım ayıplı şekilde geldi. Şifonyerin bir çekmecesi düşük duruyor ve montajı düzgün yapılmamış olmasına rağmen, o günden bu yana ürünün düzgün ve sorunsuz teslimi bir türlü gerçe...

14 Kasım 2025 tarihinde Lova marka 160X200 cm Sportive yatağı Doğtaş Yakacık Kartal bayisinden satın aldık. Yatak teslim edildiğinde üzerinde yırtık olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk, ancak süreç boyunca bizimle ilgilenen olmadı. Mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimi...

14 Ocak’ta Doğtaş Keşan şubesinden Bend serisi yemek takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 45 iş günü içinde elimde olacağı, hatta daha erken teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve özellikle hamile olduğumu, doğumun yaklaştığını belirtmeme rağmen “hiç endişeniz olmasın” denilerek be...

20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı ile Vermont yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Satış sırasında teslimatın 30–40 gün içinde yapılacağı belirtildi; ancak ürünlerim ancak 6 Mart 2026’da, yani yaklaşık 76 gün sonra teslim edildi. Tes...

10.11.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından m3002730 numaralı siparişle Kosta ikili koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak koltuk 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 70 gün sonra teslim edildi. Teslimattan ertesi gün tesadüfen...

İstanbul Kadıköy’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce iki adet baza, dolaplar, bir yatak odası takımı ve bir oturma takımı satın aldık, ödemesini eksiksiz yaptık. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetler...

17 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Mobilyanın internet sitesinden 457001973 sipariş numarası ile bir dolap satın aldım. Aradan aylar geçti, dolabın taksitleri bitti. Ama dolap teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum en kısa zamanda dönüş sağlanacak diyorlar ama dönüş yapan yok. Büyük bir firma olabili...

10 Ocak’ta Körfez Gebze Doğtaş mağazasından Linte takım satın aldım ve ödemeyi 158000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünümün en geç 60 gün içinde teslim edileceği, ayrıca özellikle 8 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılm...

14.12.2025 satın alım tarihli ve 05.03.2026 teslim tarihli Legna koltuk takımım, Doğtaş İnegöl şubesinden satın alınmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra internetteki yorumları gördüğüm için siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak şubedeki perso...

Doğtaş Forum İzmir mağazasından Lova Nanorest yastık satın aldım, ürünüm evime eksik teslim edildi. Eksik teslim edilen yastık için mağaza ile görüştüğümde, ürünü evime gönderemeyeceklerini, yalnızca Forum İzmir Doğtaş şubesinden teslim alabileceğimi söylediler. Mağazaya uzak oturduğum için bir yakı...

07.12.2025 tarihinde Akyaka AVM Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de satış sözleşmesinde teslimat tarihi 15.01.2026 olarak açıkça belirtildi. Buna rağmen ürünlerim yaklaşık 90 gün sonra, yani dün teslim edildi ve gelen ü...

Eylül ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından Bend oturma odası takımı, Milena oturma grubu, Milena salon takımı ve Trento yatak odası takımı olmak üzere tüm evimin mobilya ihtiyaçlarını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ye...

Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 14 Şubat’ta satın almış olduğum yatak odası takımım, 478763801 numaralı siparişim kapsamında 28 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiğinden beri koliler açılmadan evin ortasında duruyor, bir haftadır montaj için hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. ...

Doğtaş Bursa Osmangazi şubesinden 27 Ocak tarihinde Giza'lı Köşe Koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla yaptım ve ürünün şubat ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım; ancak aradan geçen sürede defalarca aramama rağmen teslimat her sefe...

16 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi web sitesinden l kanepe satın aldım. Ürün, yaklaşık 45 gün sonra, 2 Mart 2026 tarihinde kargo firması tarafından paketli halde evime teslim edildi. Normalde 48 saat içinde yapılması gereken kurulum planlaması, bugün 7 Mart 2026 tarihi itibarıyla, yani teslimatı...

Doğtaş’tan satın aldığım Massimo köşe takımını alırken tarafıma ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 74 gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firma ile sürekli iletişim halinde oldum ve her defasında ürünlerin hazırlanmakta olduğ...

Doğtaş Ankara Ovacık şubesinden 25 Ocak tarihinde parasını peşin ödeyerek mobilya satın aldım. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ürünün sevkiyatta olduğu söyleniyor ama ne gelen...

Yaklaşık 10 ay önce açtığım servis kaydı sonrasında, 2 Ocak’ta Doğtaş servisi İstanbul Gültepe şubemden kanepemi aldı. Kanepeyi ilk getirdiklerinde, normalde pofuduk ve şişkin olan kanepem düzleşmiş, yayları hissedilir hale gelmiş ve bariz şekilde hatalıydı, bu nedenle tekrar servise geri gitmek zor...

Doğtaş Manavkuyu mağazasından 8 Aralık 2025 tarihinde peşin ödeme ile bir oturma grubu satın aldım. Satış esnasında tarafıma 30 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 15’ten fazla kez telefon ve e‑posta yoluyla mağaza...

06.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş / Mirano mağazasından Sophie berjer gk. 2232 Döner şyh ve Legna bank masa takımı satın aldım. Toplam 62.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Sözleşmede belirtilen normal teslim süresi 45 gün olmasına rağmen üzerinden 3 ayı aşkın bir sü...

Doğtaş Mobilya Online üzerinden Kasım ayında bir orta sehpa takımı satın aldım ve yaklaşık 18.000 TL tutarında online ödeme yaptım. Ürün teslimine geldiklerinde sehpa takımını eksik getirdiler ve aradan 6 aya yakın zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde firmay...

10.01.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir Bornova Manavkuyu şubesinden North baza, yatak, çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Toplam 61.800 TL ödemeyi 7 taksit olacak şekilde kredi kartı ile yaptım. Evrak numaram 1502541479’dur. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 28.02.2026 yazmasına rağmen bugün...

22 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Tuzla şubesinden Kalia model masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen teslimat süresi aşılmış ve ürünler ancak 7 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 77 ...

29.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Doğtaş Exclusive Eskişehir Batıkent bayisinden bir yemek masası takımı satın aldım. Satış sırasında düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi 01.03.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, ürünlerin bu tarihten çok daha önce teslim edileceği bana sözlü olar...