Doğtaş Mobilya satış teslim

10 Kasım’da Doğtaş Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden aldığım Milena model koltuk takımı teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiği anda birçok sorunla karşılaştım. İki berjerin kumaşlarında potluk ve ayaklarında dengesizlik var. İkili koltukların kumaşlarında lekeler ve dikişlerinde hatalar mevcut...

23.08.2025 tarihinde Doğtaş MASKO 16b Şube (Özsamet Mobilya) üzerinden Moderna Yemek Masası ve Koltukları ile Moderna Başucu Sehpası satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 29.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 10 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve her aradı...

05.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden Brita konsol satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartı ile 11.774,96 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 171240715. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı il Adıyaman’dır. Bu s...

Kasım 2024’te Doğtaş’tan Giza 3’lü koltuk satın aldım. Teslimat süresi 2 ay olarak belirtilmişti, fakat 3 ay geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi ve üretiminin dahi başlamadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine Mart 2025’te iade talebinde bulundum. İade talebimin finans birimince onaylanması 5 ay ...

27 Ağustos tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Mağazası’ndan Trento Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen masa halen teslim edilmedi. Siparişten sonra önce Ekim ortası, ardından Ekim sonu teslimat sözü verildi. Bu süreçte 23 Ekim'de hazır olan konsol ve sandalyeler gönderild...

Doğtaş Avcılar şubesinden 47.000 TL ödeyerek TV sehpası, 6 sandalye ve masa satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 06.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde gönderi...

12 Eylül Doğtaş Mobilya internet mağazasından 991021725 numaralı siparişimle 8.179 TL ödeyerek zigon sehpa satın aldım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda veya yazıştığımda “hazırlandı, yakında teslim edilecek” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Özellik...

2 ay önce İzmir Kısık Doğtaş mağazasından evlilik hazırlığı için Calista model koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle 1 Kasım’ı belirttim, çünkü 12 Kasım’da düğünüm var. Siparişimde 1 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk olması gerekiyordu. Ancak sadece bir tekli ve bir üçlü koltuk ...

Doğtaş Tuzla Aydıntepe mağazasından Calmera model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, baza içindeki suntanın ezik ve hasarlı olduğunu, talaşların döküldüğünü fark ettik. Ürünün üzerini koruyucu plastikle kapatıp göndermişler, bu nedenle sorunu başta göremedik. Ürünü kullanma...

25.08.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Mimaroba Murat Çeşme şubesinden 1502378536 evrak numarasıyla 85.000 TL ödeyerek calista koltuk takımı satın aldım. Mağaza çalışanı teslimat için 6-8 hafta arası termin süresi verdi ve bu söze güvenerek eski koltuklarımı elden çıkardım. Ancak bırakın 8 haftayı, 1...

Doğtaş Ankara şubesinden 55 gün önce bir koltuk takımı satın aldım ve toplam tutarı ödedim. Ürünüm hala teslim edilmedi ve sürekli olarak “üretimde” olduğu bilgisi veriliyor. Ürünün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle caymak istediğimde ise ücret iadesinde kesinti yapılacağı söyleniyor. Bu durumda...

24.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesinden 10.800 TL ödeyerek TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 753000374. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kilis Merkez M***** R**** K********** Mahallesi’dir. Üstelik Doğtaş’ın internet sitesinde ürün tes...

Eşimle beraber,14 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 21-45 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 70. Günde ve parça parça gerçekleşti. Bu süreçte mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve...

2024 Ocak ayında Doğtaş Altundal Grup Çankaya/Ankara mağazasından Lova yatak odası takımı satın aldım. Takımı bazalı olarak istemiştim, fakat satış sözleşmesine baza eklenmemiş; ben de o an fark etmemişim. Yaklaşık bir yıl sonra, 3 Kasım’da teslimat istediğimde ise baza eksik getirildi. Durumu hem m...

Evimin tüm eşyalarını İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mağazası’ndan satın aldım ve sipariş numaram 1502361338’dir. Nita yemek masası ile birlikte gelen 4 adet Nita sandalye eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin daha sonra gönderileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. Her sorduğ...

26.08.2025 tarihinde Aydın Efeler Merkez Doğtaş mağazasından Kalmera 4 kapılı dolap, Palmera çalışma masası ve Kalmera şifonyer satın aldık. Evrak numaramız 128 53. Ödemeyi kredi kartına taksitle gerçekleştirdik. Aradan 2 ay 12 gün geçmesine ve 4-5 defa hem mağazayı hem de Doğtaş müşteri hizmetleri...

Merhaba Doğtaş Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden almış olduğum TV ünitesi masa sandalye takımım satış esnasında 35 gün içinde teslim edilecek şekilde söylenmesine rağmen 60 günü geçti hala teslim edilmedi. Hiçbir aramama ve yazmama dönmüyorlar. Genel müdürlüğe şikayet etmeme rağmen oradan da hiçbi...

10.09.2025 tarihinde Doğtaş Diyarbakır mağazasından Calmera model yemek masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini 33.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda bu hafta gelecek denilerek oyaland...

2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş Mağazası'ndan salon koltuk takımı, yemek odası takımı ve konsol takımı satın aldım. Teslimat, belirtilen tarihten çok daha geç, 2025 Temmuz ayında gerçekleşti. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının ayakları seçtiğimizden fa...

31 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden Bend Berjer modelini satın aldım (Sipariş No: 174673156). Sipariş sırasında ürünün 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bi...

05.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 612769080 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak net bir teslimat tarihi verilemedi, sadece sevkiyat ekib...