Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

80 Gündür Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 11:44
93

Amasya Doğtaş 4 sandalyeyi 80 gündür teslim etmedi. Aradığımda size dönüş yapacağız deniyor bir daha arayan yok. Maksimum teslimat suresi 45 gün olan ürünleri 80 gündür bekliyorum. Markayı öve öve bitiremeyen çalışanlar ve yetkililer müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Satış yapana kadar ilgi çok iyi sonrasında ilgilenen yok. Ürünler elime gecene kadar 4 sandalye tedarik edilmesini istedim kafalarına göre gonderemiyorlarmis. Ama verdikleri tarihte ürün teslim etmemeyi biliyorlar. İndirimli aldığım ürünlerin fiyatı da arttı param değer kaybetti. Doğtaş markasından alışveriş yapmayı düşünenler bir kez daha düşünsün daha da kesin bir tarih yok insanı oyalamak için sürekli ileri tarih söylüyorlar.

04 Kasım 17:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serpil
12 Kasım 12:02

90 gün oldu çözüm bu mu. Amasya Doğtaş mağazasını arıyorum telefona cevap verilmiyor kurumsal firma diye alışveriş yaptığımız firmanın müşteriyi mağdur etmesi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agah
19 Mart 2024 13:54
1.309
5
Zeyneb sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeyneb
01 Ağustos 2023 23:03
1.120
"Müşteri hizmetlerinden İnci hanıma bu süreçte yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim ☺️"
1
Sungur sonuçtan hiç memnun değil

Sungur
25 Kasım 2024 11:19
444
Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
11 Aralık 2024 22:33
609

Zehra
07 Haziran 2024 18:41
958
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri