Doğtaş Mobilya satış teslim

2023 Kasım ayında Doğtaş Gülpaparkvera mağazasından aldığımız 3’lü koltuk takımını, satın aldığımız günden bu yana neredeyse hiç kullanamadık. İlk günden itibaren koltuğun sırt bölgesinde ses ve yapısal sorunlar yaşadık. 2 yıl boyunca tam 4 kez servis ekibi evimize gelip tamir etti, fakat sorunlar h...

17 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 1031132733 numaralı siparişimle Savana sabit yemek masası satın aldım. Ancak bugün, 1 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletiş...

Haziran 2024’te Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından Giza model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen koltuk takımında, siparişimde özellikle belirttiğim l şeklinde dönme özelliği bulunmuyor ve modüler yapısı yanlış geldi. Koltukları alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ilk başta salonuma büyük geldiğ...

17 Ağustos’ta Manisa’daki Doğtaş mağazasından Nita Trento serisi koltuk takımı, berjer ve yemek masası takımı (sandalyeler dahil) satın aldım. Sipariş numaram: 1551034. Ürünler kısmi teslimatlarla ve parça parça geldi; son teslimat ise 15 Ekim’de yapıldı. Ancak teslimat sonrası birçok sorun yaşadım...

12 Nisan 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş (Ankemut İnş. İç ve Dış tic. A. Ş.) mağazasından 129.000 TL’ye, 7 taksit ile koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünlerim 24 Haziran 2025’te teslim edildi ancak teslimat sırasında üçlü ve ikili koltuklarda lekeler ve kesikler vardı...

19.09.2025 tarihinde Adana Doğtaş mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım ve 41.500 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (işlem kodu: 17007050). Mağaza görevlisi, teslimatın en geç 45 gün içinde yapılacağını, ancak bu sürenin hiç dolmadığını ve müşterilere mahcup olmamak için 45 gü...

31.08.2025 tarihinde Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi şubesinden Legna model yemek masası, sandalye ve bank olmak üzere toplam 38.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş numaram 16719398’dir. Teslimat adresim Cevizlidere Mahallesi 1251 Sokak 5/13 Kat 2 Çankaya/Ankara’dır. Satın alma sırasında ba...

22/09/2025 tarihinde Gaziemir’de bulunan Deniz Mimarlık İnşaat Doğtaş mağazasından Nita model 6 kapaklı elbise dolabı ve aynalı şifonyer satın aldım. 55.047,00 TL ödeme yaptım. Ürünler geç teslim edildiği gibi, dolabın bir kapağı kırık olarak geldi ve montaj sırasında bu şekilde takıldı. Servis ekib...

Doğtaş’tan yaklaşık altı ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, kollarının seçmiş olduğum renkten farklı bir renkte takıldığını fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu hemen ilettim ve on gün içinde koltuk kollarının doğru renkle değiştirileceği söylendi. Ancak aradan ...

2022 yılında Doğtaş’tan koltuk takımı, TV ünitesi, yemek odası takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda üzerlerinde çizik, kırık ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle Doğtaş ile iletişime geçtim ve süreç mahkemeye taşındı. Mahkemeyi kazanmama rağmen, Doğ...

20 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden konsol, masa ve sandalye satın aldım. Toplam 60.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve bir buçuk ay boyunca sürekli ...

Online satın aldığım kırlent yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım arayacaklar dendi aramadılar ben aradım üretildi teslimat ekibi arasın dediler bekliyorum arayan yok. Doğtaş iade etsin o zaman paramı. Bugün içinde iadesi ya da teslim olacağına dair kargo bilgisini bekliyoru...

Doğtaş Mobilya Kurtköy şubesinden 13 Eylül 2025 tarihinde Calista koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, ayrıca satış sözleşmesinde de teslim tarihi olarak 30 Ekim 2025 yazıyor. Ancak her iki tarihe de uyulmadı ve teslimat hala ger...

Doğtaş Modoko şubesinden aldığım ve teslimatı 23 Ekim’de yapılan 2 kanepeden birinin köşesi, teslimat sırasında yırtık şekilde getirildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve fotoğraf gönderdim. Beni satış sonrası servise yönlendirdiler. Bunun servislik bir durum olmadığını ve ürün değişimi iste...

11 Ekim Cumartesi günü İstanbul İdealtepe Doğtaş şubesinden aldığım Solid üç çekmeceli şifonyer teslim edildiğinde, ürünün üç farklı yerinde defo olduğunu fark ettim. En alt çekmecesi düzgün kapanmıyor, ön yüzeyinde çizikler mevcut ve iç bölmesinde sunta soyulması var. Ayrıca kuruluma geldiklerinde ...

19 Eylül 2025 tarihinde MASKO Doğtaş Mağazası’ndan Legna salon takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa dahil olmak üzere toplam 204.000 TL bedelle alışveriş yaptım. Ödemeyi 75.000 TL tek çekim, 75.000 TL başka bir karttan 5 taksit ve kalan 54.000 TL havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi...

25 Eylül’de Doğtaş Bakırköy şubesinden 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Teslimat için 10 gün süre verildi ancak halı 22 Ekim’de ve yanlış ölçüde (160X230) teslim edildi. Ürünün faturası ise ancak 30 Ekim’de tarafıma ulaştırıldı (Fatura No: dac2025000009831). Halı için toplamda 6.160 TL ödeme ya...

20 Ağustos'ta Doğtaş'tan karyola yatak satın aldım ve toplamda 36.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. İlk olarak 34.000 TL, ardından 2 gün sonra ek olarak 2.000 TL daha gönderdim. Siparişin teslimat adresi Ataşehir Türkiş Blokları olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ra...

23 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü, Esenyurt (Özsamet Tekstil) bayisinden Trento, Legna ve Calmera modellerinden oluşan 4 adet dolap ve 1 adet şifonyer satın aldım. Evrak No: 1502376103. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün ...

4 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Doğtaş şubesinden Nita model koltuk takımı satın aldık. Evrak numaramız: 1502254933. Satın alma sırasında en geç ağustos ayında ürünün hazır olacağı ve istediğimizde hızlıca teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 5 Ekim’de teslimat için aradığımızda, koltuk takımımızın...

22 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Ürünün faturası hemen gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile 6.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

04.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım vitrin siparişim (Sipariş No: 137175861), belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Akçay Mahallesi Şehit H****** K***** Caddesi Kızılcahamam Sitesi Ablok 6. ...

19.08.2025 tarihinde Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Vera Park AVM Yenimahalle Doğtaş mağazasından Kalia model yatak odası, oturma odası ve koltuk takımından oluşan 3’lü seti satın aldım. Toplamda 217.000₺ ödemenin 50.000₺’sini peşin, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç...

08.08.2025 tarihinde Doğtaş Pendik şubesinden Trento model bej renk yemek masası, l koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 2 ay olacağı belirtildi. Ancak l koltuk ve TV ünitesi yaklaşık 2,5 ay sonra teslim edildi, masa ise siparişten bu yana neredeyse 3 ay ge...