to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’ın online mağazasından satın aldığım Trevo 3 Kapak dolabın içinden sekiz adet vida eksik çıktı. Bu vidalar özel b...oyutlu olduğu için dolabın çekmecelerini bir türlü monte edemiyoruz ve ürün hâlâ tam anlamıyla kullanılamaz durumda. Eksik vidaları bulabilmek için pek çok nalburu gezdim, hatta M
31 Mayıs 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya Samsun Yetkili Satıcısı Mobiyaz Mobilya’dan Giza ikili koltuk takımı satın aldım.... Sipariş numaram 1502678819, toplam 29.637 TL’lik ödememi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım. Satın alma sırasında ürünün ilk olarak Haziran ayı sonunda teslim edileceği
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’deki Doğtaş Exclusive mağazasından 1502676901 numaralı sipariş ile bir ko...ltuk takımı ve konsol satın aldım. Elimdeki belgede son teslim tarihi açıkça 16 Temmuz 2026 olarak yazıyor. Bugün 30 Temmuz 2026 olmasına rağmen, ne koltuk takımı ne de konsol tara
19.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi mağazasından, Linthe 2’li koltuk da içeren bir ko...ltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde, toplam 40.395,23 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edil
24.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan ödül aldıkları vitrin modelini satın aldım, ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ürün teslim edildiğinde parçalar eksik geldi, sonraki gün ise vitrin kapağı yerinden düşerek hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturdu. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Do
Beylikdüzü Doğtaş mağazasından kızımın çeyizi için Moderna yatak odası takımını, komodinleri ise yerleşimden emin olamad...ığımız için daha sonra almak üzere ayrıca satın aldık. Haziran ayında komodinleri alacağımızı mağazaya bildirdik, ödemesini de yaptık. Buna rağmen bugün 30 Temmuz olmasına karşın k
22.04.2026 tarihinde Doğtaş’tan gelen Tortana 3 kapaklı dolaptan 2 adet sipariş verdim. 250896716 ve 5796***01 numaralı ...bu siparişlerimin üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Üretimin tamamlanmadığı, kargolanmak üzere olduğu gibi gerekçelerle sü
10.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Giza Comfort köşe takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonr...a, 24 Haziran 2026’da teslim edildi ancak köşe takımı yanlış üretilmiş olarak gönderildi. Mağaza, doğru üretim için yeniden sipariş geçileceğini ve bunun da 2 ay süreceğini iletti.
2022 yılının 10. Ayında Doğtaş’tan Luxembourg model yatak satın aldım, ancak yatağı kullanmaya 2024 yılının 4. Ayında ba...şladım. Yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma sürecinde özellikle Küçükyalı mağazasına gidere
Doğtaş Çanakkale Merkez şubesinden 9 Mayıs tarihinde Linthe model bir koltuk takımı satın aldım ve 110.000 TL’yi peşin o...larak ödedim. Sözleşmede ürünün en geç 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı, evimi kullanamıyorum. 26 Temmuz’da mağazayı
11 Temmuz tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı Şubesi’nden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 14014...38912’dir. 15 Ağustos’ta düğünüm olacağı için, teslim süresine güvenerek tüm ev hazırlığımı ve planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak düğünüme çok az süre kalmış olmasına rağmen
Doğtaş’tan 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa merkez Uncu Bozköy’de bulunan Doğtaş Exclusive (Yateks Manisa) mağazasından Lin...the 3’lü ve 2’li koltuklar ile Linthe konsol satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30 Haziran 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu
Doğtaş Exclusive’den 27 Haziran tarihinde toplam 165.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak ...bana 13 Temmuz sözü verildi. Bu tarihe göre planımı yaptım ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sonrasında tarafıma 29 Temmuz’da teslimat yapılacağı söylendi. Ben de
25 Nisan 2026 tarihinde Akyaka Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürün...lerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik teslimat sebebiyle ürünlerimiz tamamlanmadı. Ağustos ayın
Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığımız TV ünitesi bize satılırken MDF olarak tanıtıldı, ancak ürün geldiğinde sun...ta olduğunu gördük. Ayrıca montaj sırasında ünitenin sağlamlığı açısından yaklaşık 10 vida atılması gerekirken sadece 2 vida atılmış. Bu durum üzerine Doğtaş yetkilileriyle görüşt
Yaklaşık 40 gün önce Doğtaş Mobilya’dan ücretini peşin ödeyerek ürün satın aldım. 20.07.2026 tarihinde mağazayı aradığım...da ürünün depoya geldiği ve teslimat için hafta içi aranacağımız bilgisi verildi. 24.07.2026 tarihine kadar kimse aramayınca tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez ürünün depoya yeni
Doğtaş Alanya şubesinden Tuluklar Teknoloji A.Ş. aracılığıyla 04.11.2024 tarihinde bahçe mobilyası olarak salıncak satın... aldım. Kullanım sonrasında salıncağın ayağı yamuldu ve bu durumu 06.03.2026 tarihinde fark ettik. Aynı gün arıza kaydı açıldı, fotoğraflar mağaza ve yetkililere gösterildi ve ürü
Doğtaş markalı iki adet Bend üçlü koltuğu Ankara Etimesgut Eryaman bölgesindeki Gül-Pa Mobilya Day. Tük. Paz. San. Ltd. ...Şti. Mağazasından satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 1 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerin en erken 18 Ağustos sonrasında teslim edileceği tarafıma bildiril
Doğtaş MASKO 2 Başakşehir şubesinden 06.06.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, satış sözleşmesinde teslimat ta...rihi 08.07.2026 olarak yer alıyor. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda berjer ve üçlü koltuğun hazır olduğunu, ikili koltuğun
5 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli M***** A** P*** Doğtaş mağazasından Toscana koltuk takımı satın aldım. Aradan 55 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde sadece gecikme olduğunu, ellerinden geleni yaptıklarını söylemekle yetiniyorlar, ancak somut bir tarih verilm
7 Haziran 2026 tarihinde Yalova Doğtaş mağazasından 78.900 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak bir kolt...uk takımı siparişi verdik. Faturada teslim tarihi 30.07.2026 olarak yazdığı halde ürünümüz bu tarihe kadar teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Son olarak ürünün
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
30 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Linthe model bir koltuk takımı satın aldık. Manisa Turgutlu şubesindeki satış... sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek mevcut koltuk takımımızı elden çıkardık ve yaklaşık 3 haftadır salonumuz tamamen boş d
25 Mayıs’ta Doğtaş Amasya mağazasından yaklaşık 69.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında önce 30... gün, sonra en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçti, taksitlerin ödemesi bitmek üzere olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
