Doğtaş Mobilya mağazaları

2023 yılında Antalya Aspendos Bulvarı Doğtaş mağazasından 2 adet tek kişilik baza ve başlık ile birlikte takım olarak masa ve sandalyeler satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmeden 2 adet tek kişilik baza başlığım kırıldı, ayrıca takım olarak aldığım masanın sandalyelerinden 4’ü de kullanım sırasınd...

+1

Doğtaş’tan birkaç yıl önce aldığımız Gizli Bahçe çocuk odası takımının yatak başlarındaki topuzlar, ürünün ilk yılı içinde tek tek kırılmaya başladı ve şu an hepsi kırık durumda. Ürünün garanti süresi bittikten sonra parça talep etmek için firmaya başvurduğumda ise yaşadığım süreç beni markadan soğu...

Bursa Beşevler Doğtaş mağazasından eşim Ahmet K******* adına düzenlenen satış sözleşmesiyle 21 Ekim’de Hilda üçlü koltuk, Hilda berjer ve Kalmera TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler 26 Aralık’ta teslim edildi. Teslimat sırası...

31 Aralık tarihinde Doğtaş’tan bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satın alım sırasında tarafımıza, 15 Ocak itibarıyla fabrikanın üretime başlayacağı ve ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca imzaladığımız sözleşmede teslimat tarihi açıkça 28 Şubat olarak yer almakt...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homecity Doğtaş mağazasından Trento modeli açılır kapanır masa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 28.02.2026 yazmasına rağmen bugün 27.02.2026 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. 27–30.01.2026 tarihleri arasında tarafıma telefonla ulaşılı...

09.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ardıçlı Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç boyunca sürekli farklı teslim tarihleri verildi, her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanmam sonucu hem iş ...

2024 yılı Haziran ayında Afyon Güreller Doğtaş şubesinden almış olduğum koltuk takımında birkaç aydır sürekli devam eden iskelet sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle üçlü koltuklarda oturup kalkarken rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses geliyor. Yaklaşık üç ay önce Doğtaş servisini arayarak durumu ...

Doğtaş’tan aldığım Bend berjer takımım 13 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde iki berjerin kol detaylarının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle bir berjerde ahşap kaplamanın yüzeyi tam kaplanmadığı için dış kaplama yırtılmak üzereymiş gibi, son derece ...

Doğtaş’tan Kocaeli Darıca şubesinden aldığımız modüler gardırobun montajı 10 Ekim’de yapıldı. Montaj sırasında ledin arızalı olduğu, bunun tedarik edilip en geç 2 ay içinde yenisinin getirileceği söylendi. Ancak aradan montajla birlikte yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen LED hâlâ tarafımıza ulaştırılmad...

22.02.2026 tarihinde 17832861 müşteri numaram ile 2 adet Lutie 2 kapak dolap, 2 adet Lutie 3 kapak beyaz dolapların siparişi Ankara Vega Cadde Doğtaş mağazasından 1401383811 evrak numarası ile verildi. Yeni ev aldığımı, hiç eşya bulunmadığını ve yalnız yaşadığımı mağazada benimle ilgilenen P**** Han...

Bahçeşehir Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası ve sandalyeler ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Teslimattan kısa süre sonra masanın üst kısmının çatlak olduğunu fark ettim. Yaklaşık Eylül ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk şikayetimden sonra yaklaşık 45 gün bekletildim ...

23.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatay konsol siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 679511622’dir. Teslimattaki gecikme nedeniyle ...

Silivri Doğtaş mağazasından yaklaşık iki ay bile olmadan önce bir yatak odası takımı satın aldım. Dolabın sadece kazak taşıyan iç rafı kendiliğinden kırıldı. Satın aldığım takımın toplam bedeli 70.000 TL olmasına rağmen, kırılan tek bir raf için 7.000 TL talep edildi. Konuyu Silivri Doğtaş mağazası...

Doğtaş Mobesco’dan aldığım Trento koltuk takımının berjerlerinde teslimat sırasında sorun yaşadım. Berjerlerin orijinal ayakları yerine daha alçak, farklı ayaklar takılmış ve bu nedenle berjerler normalinden çok daha alçak, yere yakın duruyor. Ayrıca iki berjerden birinin sırt kısmında kumaşta harel...

27.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Doğtaş mağazasından bir adet ranza ve yavru yatak satın aldım. Ürünün hazır olduğu ve 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben özellikle teslim süresini tekrar sordum, en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade edilince bu şartla alışverişi gerçekleştird...

Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Alvora Group Eskişehir Yolu Doğtaş bayisinden kasım ayında bend açılır yemek masası satın aldım. Aynı gün içinde mağazayı arayarak ürünü sabit bend yemek masası ile değiştirmek istediğimi ilettim. Mağazadaki çalışanınız bunu sistem üzerinden halledebileceğini söyledi...

Ekim 2025’te Doğtaş Esenyurt mağazasından Nita koltuk takımı, Trento yemek masası takımı ve konsolu ile Calmera yatak odası takımı ve yatak olmak üzere toplam 211 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin depo...

9 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul MASKO 1 mağazasında 2 adet koltuk aldım, ödemesini yaptım ve bana en geç 20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilecek ama daha erken olabilir dendi. Ben de 20 şubatta teslim edileceği için evdeki mevcut koltukları gönderdim. Bugün 26 Şubat ve hala koltuklar...

20 Aralık’ta İstanbul Beylikdüzü Doğtaş Mobilya mağazasından Solid koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendiği için buna güvenerek hareket ettik. Belgelerde de teslimat tarihi olarak 20.01.2026 yazıyor. Bugün itibarıyla üzerinden neredeyse 70 ...

Yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’daki Doğtaş mağazasından aldığım ve toplamda 250.000 TL ödediğim ürünlerimin yemek konsolunun çekmecesinin vidaları gevşedi ve çekmece tamamen yerinden çıktı. Ürün garanti süresi içindeyken Doğtaş’a yaklaşık 1 hafta önce teknik destek talebiyle kayıt açtırdım. Tekni...

6 Ocak’ta İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden toplam 180.000 TL tutarında salon oturma ve mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin bile bulunmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi...

25.12.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Mamak mağazasından toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 15.01.2025 yazılmış ve yasal teslimat süresi de geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürün...

Ankara Doğtaş Konya yolu Mağazasından 26 Aralıkta Noralis 5 kapaklı dolap satın aldım. Sipariş kodu: 1102651153. Tam 2 aydır ürün elime ulaşmadı. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Mağazayı arıyorum üretilmedi deniyor. Her aradığımda teslimat tarihi 1 hafta erteleniyor. Müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş ...