to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan İstanbul Bahçelievler/Şirinevler mağazasından aldığımız ikili koltuk 19.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün... geldiği anda taban kısmında bir delik olduğunu ve kumaşında da belirgin bir üretim hatası bulunduğunu gördük. Yani koltuk en baştan itibaren kusurlu olarak teslim edildi. Bu duru
Muğla’da yaşıyorum ve evlilik hazırlığı sürecinde Konya’daki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, gardırop, ba...za ve baza başlığını satın aldım. Ürünler Muğla’ya teslim edildiğinde burada Doğtaş’ın kendi montaj ekibinin olmadığı, taşeron bir firma tarafından montaj yapılacağı söylendi. Kuru
Mersin Mezitli Doğtaş mağazasından 1 adet üçlü, 1 adet dörtlü Toscano koltuk ve Lily berjer satın aldım. 14 Haziran’da s...iparişimi verip ödemesini yaptım, ürünleri alırken de özellikle aciliyetimi belirttim. Buna rağmen bugün 4 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ tamamen teslim edilmedi. Satış es
7 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü Doğtaş mağazasından toplam 155.000 TL tutarında mobilya satın aldık. Satış esnas...ında ürünlerin en geç bir ay içinde, 4 Temmuz tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti ve biz de bu taahhüde güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Bugün itibarıyla h
17 Haziran 2026 tarihinde Beş Çınarlar Mevkii’nde bulunan Doğtaş Exclusive Edremit şubesinden bir dolap satın aldım ve ö...demeyi mağaza içinde TOM-Bank üzerinden kredi kullanarak gerçekleştirdim. Mağazada görevli olan B****Bey krediyle ilgili belgeleri hazırlayıp bana bazı bilgilendirmelerde bulundu;
13 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Beylikdüzü şubesine sipariş oluşturularak lumeris marka 2 li 2 adet yak...laşık 80 bin tl bedelle bir koltuk takımı satın aldım. 8001348959 Numaralı fabrikayı arayarak talepte oluşturdum. Satın alma sırasında tarafıma en geç 30 iş günü içinde teslim edil
Doğtaş Exclusive Gaziosmanpaşa mağazasından almış olduğum Svea koltuk takımının başlığı hatalı geldi, ayrıca bir adet be...rjerimin teslimatı da gecikti. Ürünlerin 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre zaten geçmiş durumda. Berjerimin 31.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
Mart ayında Doğtaş Beylikdüzü mağazasından Svea koltuk takımı siparişi verdik. İlk etapta sadece ikili koltuk teslim edi...ldi, üçlü koltuğun kaliteye takıldığı, daha sonra getirileceği söylendi. 13 Haziran 2026 tarihinde üçlü koltuk da teslim edildi ancak kumaşında belirgin bir deforme vardı. Teslimat
Geçen sene Doğanlar Grup Doğtaş Mobilya’dan düğün için aldığımız, iki adet üçlü ve iki adet berjerden oluşan salon takım...ımız, ilk teslimattan yaklaşık bir ay sonra deforme oldu. Servis ve fabrika incelemesi sonrasında ürün üretim hatası denilerek takım tamamen yenisiyle değiştirilmişti. Ancak aynı m
Yenibosna Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Buna rağmen ürünlerim... yaklaşık 100 gün sonra, hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan yatak hiç teslim edilmedi, ayrıca oturma odamda şu an bulunan sehpa benim seçtiğim mode
18.06.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Karabağlar şubesinden yeni evimiz için Linthe 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldık. ...Satış sözleşmesinde teslim tarihi 20.07.2026 olarak açıkça yer almaktadır. Satın alma sırasında yeni evlendiğimizi ve 20 Temmuz’da taşınacağımızı özellikle belirttik, satış temsilc
5 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 2 koltuk, 1 yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan bir takım sip...arişi verdik. Bize bu ürünler için en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat 45 iş günü geçeli çok oldu. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç ay geçmiş olmasına r
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’deki Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış ...sırasında ürünün en geç haziran sonu, olmazsa temmuzun ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi
Doğtaş’tan satın aldığım Nor zigon sehpa, zaten 80 günü aşan ciddi bir gecikmeyle teslim edildi ve ürün tarafıma hasarlı... olarak getirildi. Ürünü teslim aldığım gün, 27.03.2026 tarihinde hasar durumunu firmaya bildirdim. Mağaza satış sorumluları hasar tespiti için benden fotoğraf talep etti ve hasarl
Doğtaş Kırşehir şubesinden Şubat ayında Nita model bir salon takımı satın aldık ve ürünler tahmini olarak haziran ayı ba...şında teslim edildi. Teslimat sonrası koltuğun yırtık olduğunu, sandalyelerden birinin ıpıslak geldiğini ve yemek masası ile konsolun mobilya kısımlarında çeşitli kusurlar bulunduğ
Eşim Ö**** Ö* adına 28.02.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Şirinevler mağazasından birer adet ikili ve üçlü Solid koltuk,... bir Kalia konsol ve bir Kalia masa satın aldık. Ürünlerin kurulumu için ekip 18 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’deki adresimize geldi. Ancak gelen servisin de teyit ettiği üzere üçlü
İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından 24 Mayıs tarihinde 3 parçadan oluşan koltuk takımı ve bir TV ünitesi satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin en geç 6 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi, bu taahhüde güvenerek hareket ettim. Ancak ürünler söz verilen tarihte teslim edi
Eskişehir Yunus Emre Caddesi’ndeki Doğtaş mağazasından Legna koltuk takımını 2025 yılı Ağustos ayında özellikle “pati do...stu kumaş” olduğu söylenerek satın aldım. Ancak koltuğun kumaşı, kedimizin tırmalamasını, bizim tırnağımız hafifçe takılsa bile hemen ipleri çıkıyor; kısa sürede yıprandı ve bugün
30.05.2026 tarihinde Modoko Doğtaş şubesinden İntegra tek kapaklı dolap ve Milena 2 çekmeceli dolap içeren bir yatak oda...sı takımı satın aldık. Ürünler teslim edildi ancak takımın parçası olan makyaj masası hala tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce gardırobun teslimatı ve kurulumu yapıld
Doğtaş Kuşadası bayisinden dün hem yatak hem de alez satın aldım. Ürünler dün teslim edildi ve alezi yatağa takarken ale...z bir anda yırtıldı. Kullanım esnasında özellikle zorlamadığım halde kumaşın çok hassas olduğunu ve hemen yırtıldığını gördüm. Bu durum üzerine az önce bayiyi aradım ve durumu anl
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Eskişehir Yolu mağazasından “Vermont TV Alt 210 cm Camsız” TV ünitesi satın aldım. Ürünün 31....05.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen teslimat 05.06.2026 tarihinde yapıldı. Gelen montaj ekibi, ürünün fabrikada hatalı üretildiğini söyleyerek kurulumu ya
19 Mayıs’ta Doğtaş Ankara Bağlıca şubesinden yaklaşık 60 bin tl tutarında koltuk takımı ve sehpa satın aldım. Ödememi kr...edi kartı ile yaptım ve 1502670476 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım her görüşmede sistemdeki
13.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Liman şubesinden koltuk takımı,... TV ünitesi ve camlı vitrinli dolap satın aldım. Kurulum sırasında camlı do
Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından 01.06.2026 tarihinde yatak odası takımı (dolap, yatak, baza, başlık, şifonyer) ve o...rta sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30.07.2026 tarihinde teslim edileceği, mümkün olması durumunda da kısmi teslimat yapılabileceği özellikle belirtilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
