Doğtaş Mobilya Akyaka Şubesinde Yatak Odası Takımı Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor

Doğtaş Mobilya Akyaka şubesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 1 Ekim 2026 söylenmiş olmasına rağmen aradan yaklaşık üç aya yakın zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla yaptığım görüşmelerde ürünün üretim aşamasında olduğu ifade edildi ancak ne somut bir teslim tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Yatak odası takımının bedelinin yarısından fazlasını ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi ve hâlâ bir sonuç alamamı Doğtaş Mobilya’nın kurumsal kimliğine hiç yakıştırmıyorum.

Ben bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetimi değil, benden sonra alışveriş yapacak müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için tüketici sorumluluk duygusuyla paylaşıyorum. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmeden dolayı tarafıma makul bir açıklama ve gerekli görülüyorsa telafi sunulmasını talep ediyorum.