to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden çocuklarım için ranza, bilgisayar masası ve makyaj masası aldım. Ancak makyaj m...asasının USB şarj giriş yeri eksik çıktı ve ayrıca makyaj masasının montajı hatalı yapıldı. Gelen montaj ekibi parçanın yanlış olduğunu, düzeltileceğini ve eksik parçanın takılacağ
27 Nisan’da Antalya Liman Doğtaş mağazasından Moderna TV ünitesi ve Arkadya orta sehpa satın aldım. TV ünitesinin televi...zyon altına gelen, kütük görünümlü raf parçası kırık geldiği için kurulum tamamlanamadı ve TV ünitesi o günden bu yana salonun ortasında kurulmamış şekilde duruyor. Ayrıca iki par
İzmir Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından 30.04.2025 tarihinde Nita TV alt ünitesi, Nita açılır yemek ma...sası, Nita ayakucu puf ve Nita koltuk sandalyeler satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 17.06.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihe rağmen ürünle
31.10.2025 tarihinde Doğtaş Ataşehir Libadiye şubesinden Lova Yatak için 1502400103 numaralı sözleşme ile toplam 70.999,...72 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca mağaza ve Doğtaş ile farklı kanallardan görüştüm; ancak her
Mayıs ayında Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığımız yatak odası takımımız bugün teslim edilip kuruldu. Teslimat sır...asında gardırop, yüksek komodin ve şifonyerlerin tamamında belirgin çizikler ve göçükler olduğunu gördük. Ayrıca, eşyaların hepsinin hazır olduğu daha önce tarafımıza söylenmesine
21.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu üzerindeki Gbu Mobilya Doğtaş mağazasından Noli baza, başlık ve Duo... Sense yatak satın aldım. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bu süre sonunda ürünlerde tedarik sıkıntısı yaşandığı, bu nedenle ya başka bir renk seçmemiz y
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli mağazasından mutfak masası ve 2 adet orta sehpa satın aldım. ...Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama ve şu anda 3. Taksiti ödüyor olmama rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat için temmuz ayı ifade edilmişt
16.07.2026 tarihinde Bafra Doğtaş mağazasından solid baza başlık takımı satın aldım. Ürünü iptal etmek için bu hafta mağ...azaya gittiğimde, yetkili kişi olmadığını, beni arayacaklarını söylediler. Ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bir hafta boyunca mağazayı defalarca aramamıza rağmen
Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalyeleri için yaklaşık 35 bin lira ödeyerek sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 ...ay gecikmeli olarak 1 Ağustos’ta teslim edildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de gelen ürünler ayıplı çıktı. Mağazada teşhir ürün olmadığı için masa ve sandalyeleri ekran üzerinden
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul MASKO Doğ Paş Özsamet Doğtaş mağazasından 1 adet Milena ikili koltuk ve 2 adet Milena... üçlü koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bu tarihte hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat ger
Diyarbakır’daki Doğtaş mağazasından Ekim 2024’te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra koltuk kumaşlarında belirgin renk değişimleri ve süngerlerinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Garanti süresi deva
Doğtaş Beylikdüzü mağazasından zigon sehpa satın aldım. İstediğim renkte ürün yerine farklı renkte ürün getirdiler, bu n...edenle ürünü teslim almadım. İstediğim doğru rengi de uzun süre temin edemedikleri için iptal ve para iadesi talep ettim. Sözleşmede yazan 6.784,71 TL tutarındaki bedelimin iadesi
Temmuz ayında Yenisahra Doğtaş Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında özellikle düğün ...tarihimize yetişmesi gerektiğini belirttik ve en geç 1 Ağustos’ta teslim edileceği söylenmesi üzerine ödememizi yaptık. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen baza ve başlık hâlâ teslim
"Montaj tamamlandı."
01.06.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş mağazasından Lea 2’li, Lea 3’lü ve Lea berjerden olu...şan bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1502680156, toplam bedel 66.000 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve en son gittiğimde
Doğtaş’tan hem mağaza hem de online mağaza üzerinden çeyiz alışverişi yaptım. Mağazadan aldığım ürünler eksiksiz şekilde... kurulurken, aynı ekip online mağazadan aldığım gelen Orma bazalı karyola ve başlığı da kurmak için geldi. Kurulum sırasında ürünün eksik parçaları olduğu ortaya çıktı. 2200344594
"Merhaba gecikmeli de olsa ürünüm bugün teslim edildi teşekkürler ederim"
22 Haziran tarihinde Kocaeli Çayırova Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 75.000 TL o...larak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 31.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bu tarihte koltuk takımım teslim edilmed
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş bayisinden Parvi köşe koltuk siparişi verdik. Satış sözleşmesinde tahmini ...değil, kesin teslim tarihi olarak 17 Haziran bilgisi yer aldı ve buna göre tüm planlarımızı yaptık. Ancak tam 17 Haziran günü, koltukta parça eksikliği olduğu gerekçesiyle teslima
03.06.2026 tarihinde Doğtaş Manavkuyu Şubesi’nden toplam 244.999,70 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım. Satın al...ma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde, yani 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de tüm planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. Ancak bu tarih, sa
Yaklaşık üç ay önce Ankara’daki Doğtaş Exclusive mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilme...di. Ürünün bugün teslim edileceği söylendiği için birçok işimi iptal edip bütün gün evde bekledim, şu an saat 18.45 olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Bu süreçte mağaza ve il
14 Haziran’da Doğtaş İzmir Manavkuyu mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek TV ünitesi ve yan camlı kapaklı vitrin sat...ın aldım. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürünlerimin montajı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık üç hafta önce cumartesi günü için montaja geleceklerini söylediler, daha sonra 25 Temmuz’da
2025 yılında Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Doğtaş Costa modeli koltuk takımı satın aldım. Ürünü teşhir ürünü olarak... almış ve bir süre depoda bekletilmesini istemiştim. Daha sonra mağaza yetkilileri Carrefour şubesinin kapanacağını, ürünleri hemen teslim almam gerektiğini, aksi halde sözleşmenin
16 Haziran’da Doğtaş’tan bir koltuk takımı siparişi verdim ve sistemde teslim tarihi 3 Ağustos olarak görünüyordu. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez hem mağaza hem de müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak bana net bir teslim tarihi verilmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
