to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026'da Ümraniye Akyaka AVM Doğtaş mağazasından 1 adet Legna 3’lü koltuk ve 1 adet Legna 2’li koltuk satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim tarihi 16.09.2026 olarak belirtilmiştir. 03.09.2026 tarihinde mağazayı arayarak satış temsilcisi İ***** E*** T**** ile görüştüm. Ürünlerin üretimde oldu
Doğtaş’tan aldığım geniş şifonyerin çekmece rayı vida yerinden çıktı ve rayın tekrar vidayla sabitlenmesi gerekiyor. Ürü...nü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 10 gündür şifonyeri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun yaşadıktan sonra Doğtaş’a başvuru yapt
Doğtaş Mobilya Amasya mağazasından Temmuz 2025’te Milena koltuk takımı, konsol ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin te...slimi için Temmuz 2026’da aradığımda ise bir türlü organize olamadılar ve teslimatım yapılmadı. 24.07.2026 için teslimat randevusu verildi, o gün ne arayan oldu ne soran, ürünlerim
Doğtaş Karabağlar mağazasından aldığımız Britta koltuk takımının süngerleri daha 1 yıl dolmadan tüm takım genelinde bozu...ldu ve oturma alanları çöktü. Ürün hala garanti kapsamındayken bu nedenle mağazaya başvuruda bulunduk. Yapılan incelemede koltuk takımıyla ilgili çok fazla şikayet olduğu, bu yüzd
Doğtaş Exclusive Beylikdüzü mağazasından Legna konsol (sku: 3200423618) satın aldık. Ürünün teslimatı yaklaşık 10–15 gün... sonra yapıldı. Teslimattan sonra konsolun ayaklarında ve kapaklarında belirgin bir dengesizlik olduğunu fark ettik. 15.09.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu anlattım
Doğtaş Akyaka Ümraniye mağazasından Milena yatak odası takımı ve Avenia köşe koltuk aldım. 16 Eylül 2026 günü saat 18:45... civarında teslimat ve montaj için eve geldiler ancak ürünler yanlış ve eksik geldi, koltuğun kumaşı yanlış geldi. Ayna hiç gelmedi. Geniş şifonyer hiç gelmedi. Bazanın arasında pa
Temmuz ayının 3’ünde İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından 90.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında... bana 35 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmed
10 Mayıs’ta İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından yeni evimiz için yatak odası takımı, l koltuk, konsol, mutfak masası ve... sandalyeleri satın aldık. Ürünler teslim edilirken daha en baştan sorunlar başladı. Yatak odası takımımız geldi ancak komodinler gelmedi. Konsolun kapağı çizik çıktı, bunu fark ed
Pendik e-5 Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı ve Kalia yemek masası takımı satın aldım. Tüm ürünlerin teslimata haz...ır olduğu bilgisi verildi, ancak belirtilen günde teslimat yapılmadı ve daha sonraki bir tarihte ürünler eksik ve hasarlı şekilde getirildi. 16.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarın
Doğtaş’tan yaklaşık bir buçuk ay önce yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç bir hafta ile on ...gün arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca mağazaya gidip durumu sorduğumda, önce gardırobu göndereceklerini, birkaç gün son
Modoko Doğtaş mağazasından Temmuz ayında aldığım koltuk takımında dikiş hataları, oturum kısmında çökme ve iskeletinde b...elirgin sorunlar bulunmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bu defoları fark edip Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’a değişim talebimi ilettim ancak o günden bugüne kadar tarafıma herha
19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu Doğtaş şubesinden koltuk takımı ve salon yemek takımı satın aldık. Satış e...snasında ürünlerin 46–60 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süreyi kabul ettik ve 207 bin TL’yi taksitli olarak ödemeyi kabul ederek alışverişi tamamladık. Teslimat süresi y
21.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Bayii’nden kredi kartına 5 taksit olacak şekilde üç adet üçlü koltuk takımı s...atın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 28.07.2026 olarak yazılı. Fatura talep ettiğimde, teslimat sırasında vereceklerini ve şirket politikasının bu şekilde olduğunu söyledi
26 Temmuz’da Elazığ Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen baza ve b...aşlık kısmının teslimat ve kurulum süreci hâlâ tamamlanmadı. Mağazayla görüştüğümde tedarik sorunu yaşandığı bilgisi verildi fakat aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağm
27.07.2026 tarihinde Eskişehir mağazasından Muğla teslimatlı Torre mutfak takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında bell...i bir teslimat süresi taahhüt edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yaptığım görüşmelerde masa ve sandalyelerin h
30.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer mağazasından toplam 360.000 TL tutarında, peşin olarak kredi kartıyl...a ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Linthe 3’lü koltuk, Linthe 2’li koltuk ve Calmera 2’li makaslı yataklı koltuk ise, satış sözleşmesinde teslimat sü
Doğtaş Kocaeli İzmit Mobesko mağazasından aldığım genç odası takımının çalışma masası üst modülü 12 Mayıs’ta teslim edil...di. Ancak üst modülün kapakları sorunlu geldi, sonra değiştirildi, bu kez de üst modülün arka kısmı ölçüden uzun geldiği için montaj yapan kişi parçayı kendi kafasına göre kesip mo
20.07.2026 tarihinde Doğtaş Aksaray mağazasından yatak odası, koltuk takımı ve yemek odasından oluşan bir set satın aldı...k. Sipariş üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ürünlerin “üretimde” olduğu söyleniyor ancak bu süreç bir türlü tamamlanmıyor. Son
Doğtaş Mobilya’dan sıfır olarak satın aldığım konsol, orta sehpa ve koltuk ayakları teslimat günü hasarlı çıktı. Konsol ...ve orta sehpa kırık halde teslim edildi, koltuk ayaklarında ise ilk bakışta fark edilen aşırı deformasyon vardı. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde kırık ve deforme ürünlerle karş
09.06.2026 tarihinde Doğtaş Şirinevler bayisinden koltuk ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde teslima...t tarihi 24.07.2026 olarak yer almasına rağmen ürünler 01.08.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünlerde hem eksik hem de kusurlu parçalar bulunmaktadır. Sipariş ettiğimiz koltu
"Sorunum çözüldü. Çözüme katkısı olan bütün çalışan arkadaşlara teşekkürü bir borç bilirim."
Doğtaş Antalya Konyaaltı Sarısu mağazasından 03.05.2025 tarihinde 6 sandaly...eli bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürüne toplam 48.000 TL ödedim anc
Yaklaşık iki buçuk ay önce Ankara Siteler Doğtaş mağazasından Legna beş kapılı dolap içeren bir yatak odası takımı satın... aldım. Mağaza çalışanlarının ilgisinden memnunum, onlarla ilgili bir şikayetim yok. Ancak ürünler evime teslim edildiğinde dolabın bazı parçalarının eksik olduğu anlaşıldı ve bu n
2023 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’daki Doğtaş Mobilya mağazasından Lorenta Dacras 6 kapaklı dolap aldık. Dolabı aldıkta...n yaklaşık 2 yıl sonra çekmeceler kapanırken çarpma, raylardan ses gelme ve düzgün kapanmama sorunları başladı. Bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozduğu için mağaza ile ik
Doğtaş Ankara Eskişehir Yolu şubesinden aldığım gardırobun kurulumu yaklaşık bir hafta önce yapıldı ancak ürün yanlış şe...kilde monte edildi. Dolap düzgün kurulu olmadığı için hem kullanımda sıkıntı yaşıyorum hem de ileride daha büyük bir sorun çıkmasından endişe ediyorum. Kurulumu yapan ekip gittikt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
