to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak 2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesinde bulunan Doğtaş mağazasından anneme hediye etmek amacıyla bir koltuk ...takımı satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza müdürüne özellikle ve defalarca Ramazan Bayramı’na yetişip yetişmeyeceğini sordum. Kendisi normal teslim süresinin 30 gün olduğunu,
Doğtaş Mobilya’dan Aydın Söke şubesinden almış olduğum yemek masası ve koltuk takımında hem ürün kalitesi hem de servis ...sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek masasının orta açılır mekanizması kırık çıktı ve bunun için 25.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Yaklaşık 3 aydır her aradığımızd
Manisa Salihli Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımımın kurulumu 1 Nisan tarihinde evimde yapıldı. Ancak takımın içi...ndeki Kiera berjerlerden birinin ayaklarında sorun olduğu, bu nedenle kurulamadığı ve eksik olan ayakların en geç 15 gün içerisinde temin edilip getirileceği bilgisi verildi. Arad
15 Şubat günü İstanbul Pendik’te, Lens’te bulunan Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında biz...e ağızdan verilen bilgi, ürünün 45–60 gün içinde teslim edileceği yönündeydi. Daha önceki mobilya tecrübelerime dayanarak, özel kumaş ve renk tercihlerinde bu sürenin uzayabildiğin
"Yaşamış olduğum sorun yönetici seviyesinde çözümlendi. Destekleri için çok teşekkürler."
İstanbul Beylikdüzü’indeki Doğtaş şubesinde, Burgan Bank iştiraki On Digital kredi kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgi ...kirliliği ve kurumsallıktan uzak bir süreç yaşadım. Mobilya bakma sürecindeyken mağazada etiket fiyatı üzerinden indirim yapıldı, kredili işlemde ise etiket fiyatı üzerinden işlem
Pendik e-5 Doğtaş mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde l koltuk ve TV ünitesi ile sehpa ürünlerini içeren bir alışveriş yap...tım. Bu alışveriş sırasında ürünlerin 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak 23.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmamış olup yak
Yaklaşık 3 yıl önce Doğtaş’tan almış olduğum koltuk takımı için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıpsız mal ile değişim... kararı verildi. Bu karar doğrultusunda bugün yeni koltuk takımım teslim edildi ancak ne yazık ki yine sorunlarla karşılaştım. Teslim edilen yeni koltuk takımında kumaş, istediğim
8 Şubat’ta Ankara Çankaya Çayyolu Doğtaş mağazasından Ufuk Y******* adına masa takımı satın aldık. Mağazada bize ürünler...in en geç 45 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği, hatta daha erken bile gelebileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi.
2024 yılı Eylül ayında Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından Brita model 2 adet üçlü ve 2 adet tek...li koltuk satın aldım. Ürünler için kredi kartı ile toplam yaklaşık 98.000 TL ödedim ve ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi. Koltuklar çok kısa süre içinde sorun çıkarmaya başl
30 Ağustos’ta Adana Çukurova Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişikliği istediğim için benden ...45 gün süre talep ettiler, ancak yaklaşık iki ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildi. Bu süreçte annemi kaybettiğim için teslimat ve kurulum biraz gecikti, sonrasında koltuk takım
Doğtaş Exclusive İstanbul İdealtepe Mağazası’ndan Eylül 2025’te oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrasında ürünleri detaylı incelediğimde, montaj yerlerindeki vidaların büyük kısmında pulların hiç takılmamış olduğunu fark et
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Manavkuyu mağazasından yatak odası takımıyla bir...likte klimalı bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle stokta
Doğtaş’tan 2021 yılında aldığım Larina yemek masası sandalye takımının tüm sandalyeleri, ürünü aldığım günden beri gıcır...dama sorunu yaşamaktadır. Sandalyelere oturulduğunda sürekli ses yapması hem kullanım konforunu azaltmakta hem de misafir ağırlarken rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Şanl
02.03.2026 tarihinde Adana Doğtaş Mobilyacılar Sitesi mağazasından 130.000 TL Nakit ödeyerek bir yemek odası takımı satı...n aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 02.04.2026 açıkça yazmasına rağmen bugün 25.04.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ürünlerimin nerede olduğuna dair ne
Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl
Merhaba, Doğtaş Konya Selçuklu şubesinden 22.02.2026 tarihinde Marlin yemek masası takımı satın aldım. Fatura evrak nu...maram 1502581498’dir. Siparişime ait faturada teslim tarihi 19.04.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu s
23 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Amasya şubesinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ve belgelerde teslim... tarihi olarak 07.04.2026 yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve 45 iş günü olan yasal sürenin dola
Manisa Uncubozköy’deki Doğtaş mağazasından 22 Şubat 2026 tarihinde Marlin masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyl...a yaklaşık 30.000 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen masa takımım hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya
08.08.2024 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın... aldım. Düğün tarihimin net olmaması nedeniyle ürünleri bir süre depoda bek
Doğtaş Bazalı Yatak Şikayeti – Bodrum Deniz Mimarlık24.02.2026 tarihinde Bodrum'da bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık mağazas...ından bazalı yatak satın aldım. Servis kuruluma geldi ve kurulum yapıldıktan sonra bazadan ses geldiğini ve demirinde yamukluk olduğunu fark ettik. Şikayetimizi bildirdikten sonra
2024 Eylül ayında Manisa Akhisar’daki Doğtaş mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra daha 2–3. Ayda kumaşta ciddi deformeler oluştu, kumaşta bariz bir hata olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni kumaşta da yine 2–3 ay içinde
Kayseri kumsmall AVM Doğtaş mağazasından toplam 170.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle koltuk takımı ve sandalye tak...ımı satın aldım. Koltuk takımını alırken bana teslimat süresinin 1 ay olduğu söylendi ancak ürünler 40 günde, 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikmesini sorun etmemeye ç
#Doğtaşmobilya #Doğtaşmobilya 26.01.2026 tarihinde gelen Tortana üç kapaklı dolap ve komodin online den satın aldım. 09 ...Şubat da komodin 27 Şubat ta dolap geldi. Montaj hizmeti de satın almıştım 28 şubatta kurulum için geldiler ama montaj malzemeleri eksik olduğu için kurulum yapamadan gittiler. Ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
